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　　壁挂炉常见故障及排除方法

　　每年冬天，当我走到我家楼下，抬眼往窗口望去，总有一股暖流涌上心头。想到那个温暖的家，想到等候我的家人，幸福油然而生。无论在外多苦多累，无论外面多大风雪，家都是最温暖的港湾。

　　想拥有这份温暖吗，你的壁挂炉准备好了吗?

　　壁挂炉常见故障及排除方法：

　　1、水压故障，当壁挂炉显示故障是水压故障时，要先看一下水压表是不是水压不足，如果不足，补足水就解决了;其次拿出说明书找一下水压开关，水压 开关是不是有故障，可以将水压开关的两个电源线对接，看故障是不是可以清楚，如果可以就说明是水压开关有故障，更换配件解决;最后考虑控制器的故障。

　　2.点火失败，当壁挂炉点不着火时，要看是不是没有天然气了，是不是阀门被关上了;点火和天然气、点火针、燃烧的空气有关系。检查点火针是不是点火的位置 有偏差或者是点火针的电极有漏电，导致电火花点不着火;下面检查天然气的压力，天然气的压力是非常关键的太大也不行，太小了也不行;还要检查比例阀是不是 有短路的地方;最后考虑控制器的问题。

　　3.风压故障，壁挂炉风压故障主要是风机、风压开关、烟管造成的比较多，可以先看烟管是不是有堵塞，是不是有大风，可以清理烟管和等风停止后按复位键解 决;接着检查风压开关，检查风压开关的方法是将风压开关的两个电源线对接，看是不是可以正常，如果可以正常工作，就更换风压开关来尝试;风机故障是可以看 出来的，风机只有不转动或者转轴有摩擦造成的;最后考虑控制器的问题。

　　4.过热故障，也是常见故障，其原因大多是系统阻力太大和水泵故障造成的。先检查水泵，水泵不转动，可以直接造成高温故障，可以看温度的变换，如果温度不变 或者很小浮动就有可能是水泵故障造成的，打开水泵的一字螺丝，用平口螺丝刀转动中间的转轴直到能轻松转动为止。接着看系统里面的空气是不是太多了，太多了 也会有这种故障，显示是温度瞬间升高也瞬间降低的时候，就可以判断是系统的空气或者是阻力过大造成的;散热器的串联要检查看什么地方的阀门没打开造成的。

　　5..壁挂炉采暖开始燃烧水压就急剧升高，就要检查膨胀水箱的故障，看膨胀水箱的气囊是不是漏气了，造成膨胀水箱不承压了。菲斯曼壁挂炉售后服务中心：400-1582821

　　6.温度探头故障，大多是温度探头没接好，或者是壁挂炉使用年数过高，有的温度探头生锈造成的，或者坏死;更换温度探头可以解决。

　　壁挂炉常见故障及解决方法集锦

　　一、壁挂炉的基本原理和工作流程

　　1、工作原理

　　当壁挂炉启动之后，在系统压力正常之后，水泵启动推动采暖媒介水流动，打开水流开关或水流传感器，输出水流信号(开关信号或脉冲信号)给主控器，主控器接到水流信号之后，启动风机进行前清扫，并检测各种安全装置是否正常。

　　在各种安全装置正常的情况下，进行点火，再分别打开一、二级阀，燃气进入燃烧器在电火花的作用下点燃燃气进行燃烧(在点火的过程中，风机一般为半速运转或断电靠惯性运转，待点着火燃烧之后，根据燃气量确定风机转速。对于使用燃气比例阀机型，比例阀分点火电流、最小电流、最大电流，并分别可以调节)，通过离子感焰技术使火焰正常燃烧，加热媒介通过散热器散发到空气中或辐射出来，达到供暖的目的。达到设定的采暖温度后，熄火进入待机状态。如此反复循环。

　　2、工作过程

　　采暖系统正常→检测系统压力正常→水泵工作→水流开关或水流传感器打开→输出水流信号→风机进入前清扫→检测风压正常，各安全装置正常→点火(风机进入低速运转或进入断电依靠惯性运转)→分别打开一、二级电磁阀(比例阀自动进入点火燃气量，分段阀进入小火点火)→点着火→离子感焰，正常燃烧，风机进入正常转速→达到设定温度→熄火→风机进入后清扫，水泵延时关闭。

　　二、故障现象、原因及解决办法

　　1、采暖系统压力不足故障

　　故障现象：水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。

　　故障原因：

　　a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。

　　b)压力开关故障。

　　c)管道系统内有大量的空气。

　　解决办法：

　　a)管道缺水进行补水;如果管道泄漏，想办法堵漏处理。

　　b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插。

　　c)对管道系统进行排气。

　　2、管道缺水故障

　　① 故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。菲斯曼壁挂炉售后服务中心：400-1582821

　　故障原因：

　　a)水泵电源线脱落。

　　b)水泵因为长时间不用抱死。

　　解决方法：

　　a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器;如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。

　　b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。

　　② 故障现象：水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。

　　故障原因：

　　a)水泵有空气没有排尽导致水泵空转。

　　b)采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。

　　c)管道内有空气没有排尽。

　　d)水流开关故障。

　　e)压差式机型管道产生的压差不够。

　　解决方法：

　　a)拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。

　　b)采暖系统分配器没有打开则打开分配器;如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。

　　c)管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。

　　d)水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。

　　如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开，则接插好接插件或更换导线;如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。

　　如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞;水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回;并进行补水。

　　排气再重新启动;水路堵塞按b方法处理。

　　e)在采暖出水口装一个分配器(开关)，关小一点分配器既可。

　　3、风机风压故障

　　① 故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器报警，显示屏显示风机风压故障代码。

　　故障原因：

　　a)风机卡死或烧坏。

　　b)接插件接触不良。

　　c)控制器故障。

　　d)电容损坏。

　　e)市电压力过底。菲斯曼壁挂炉售后服务中心：400-1582821

　　解决方法：

　　a)用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。

　　b)接插件接触不良重新接插好。

　　c)控制器故障更换控制器。

　　d)可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容。

　　e)加装调压器，调高市电电压使之为220V。

　　② 故障现象：风机运转正常，控制器不点火，主控制器报警，显示屏显示故障代码为风机风压故障。

　　故障原因：

　　a)风压开关短路。

　　b)风压开关不闭合。

　　c)接插件接触不良。

　　d)吸排气口堵塞。

　　e)控制器故障。

　　解决方法：

　　a)用万用表检测，如果在风机启动之前，风压开关就已经闭合接通，则更换功或调节风压开关。

　　b)如果在风机启动之前正常，而在风机启动之后不闭合，则可以调整风压开关，如果调整之后仍然不能解决问题，则更换风压开关;另检查是否为文丘管或风压管堵塞。

　　c)如果接插件接触不良，则重新接插好。

　　d)前面的故障均排除，则检查吸排气是否顺畅，或者堵塞;如果吸排气不顺，则清理烟道，如果堵塞则清理干净。

　　e)a、b、c、d的故障均已排除，则检查脉冲点火器接插件是否接触良好，主控器是否有4.5V电压输出。如果接触不良，则接插良好;如果有4.5V输出则更换脉冲点火器;如果没有4.5V输出则更换主控制器。

　　4、点火失败故障

　　故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。

　　故障原因：

　　a)点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。

　　b)燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。

　　c)比例阀点火电流调节不合理。

　　d)分段阀小火气流量调节不合理。

　　e)燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。

　　f)比例阀橡胶鼓膜不良。

　　g)电磁阀线圈破损(短路或开路)。

　　h)燃气压力过高或过低。菲斯曼壁挂炉售后服务中心：400-1582821

　　i)双速风机的高低速线接返。

　　j)点火针的有关参数不正确。

　　解决方法：

　　a)更换点火针。

　　b)更换主控器。

　　c)调节合理的比例阀点火电流。

　　d)调节合理的分段阀小火燃气流量。

　　e)清除燃气阀阀门的异物。

　　f)更换燃气阀。

　　g)更换电磁阀。

　　h)调节燃气压力使之为额定压力。

　　i)正确接好双速风机的高低速线。

　　j)点火针间距过大或过小则调整为3～4mm;点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。

　　燃气壁挂炉常见故障及排除方法

　　壁挂炉频繁掉压或没有压力

　　首先检查是否漏水

　　壁挂炉在长期运行后，采暖系统出现一定幅度的压力下降是正常现象。造成此故障主要有两种原因：

　　一是因为采暖系统的管道密闭不严，系统跑冒滴漏造成缺水而掉压;这种情况需要找设备厂家对采暖系统进行打压检查，查到漏点后进行维修，给系统补水后解决问题。

　　二是膨胀水箱缺气或者膨胀水箱偏小。如果壁挂炉不工作时系统压力较低，一旦采暖功能开始运转，则压力会有较大的提升，上升幅度还比较大，压力超过极限值后，安全阀开始泄水。解决的办法是需要给膨胀水箱重新充压或者增设系统膨胀水箱。

　　02

　　设备故障

　　储水罐或者水管出现漏水

　　首先检查密封圈

　　壁挂炉外观局部滴水;当储水罐或者水管发生漏水的情况时，大部分情况都会是连接处发生漏水情况。造成此故障主要有两种原因：

　　一是由于密封圈安装不合格或者密封圈损坏造成的漏水，解决该问题可请壁挂炉厂家维修人员更换密封圈即可。

　　二是由于冬季气温过低，壁挂炉的储水罐或者水管被冻坏导致漏水。建议业主长时间不在室内时，可以通过温度控制器把壁挂炉设置为低温运行。如果壁挂炉没有安装温度控制器，可以在燃气壁挂炉控制板上调低采暖热水的供水温度。

　　03

　　设备故障

　　壁挂炉不能启动点火

　　可先排除管路问题

　　壁挂炉不能启动点火，大部分是因为燃气管路出了问题，可首先自行检查燃气表气量是否充足、燃气阀门是否打开，燃气表电池是否有电等。

　　若仍然不能打火，请联系燃气公司或物业进行查看维修。

　　还有一种原因是由于壁挂炉内部的点火电极和火焰感应电极积碳严重。

　　这种因素大部分是因为壁挂炉缺少保养造成的，此时需要用户联系厂家的售后服务中心对壁挂炉进行专业清理保养工作。

　　日常使用问答

　　1、壁挂炉可以实现分房间供暖，在关闭房间暖气阀门的时候，不能关闭主暖气，否则壁挂炉易出现故障，这种说法正确吗?

　　专家表示，目前带阀门的暖气可以实现分室供暖，但是没有“主暖气”之说。目前暖气安装一般采用的都是并联方式。如果不想用哪个房间的暖气，将暖气上的阀门关掉即可。如果所有房间的暖气阀门都关闭了，壁挂炉内部水温过高，也会自动停止运行。

　　2、供暖季节，如果洗澡时间较长，会不会影响到居室的供暖，有必要在卫生间里安装一个热水器吗?

　　供暖季节洗澡，只要关闭热水龙头，壁挂炉就会切换到采暖状态，冬季用户家中的门窗紧闭，一般洗澡时间都不会太长，因此室内的温度短时间内不会受到较大影响，没有必要再加装热水器。

　　3、一般壁挂炉厂家都会承诺产品的使用期限是10年以上，可刚使用了四五年的壁挂炉就频繁出现问题，影响取暖和日常使用，厂家说想让壁挂炉正常运转，要对其进行定期保养，这种说法靠谱吗?菲斯曼壁挂炉售后服务中心：400-1582821

　　采暖季基本是从11月开始到次年的三四月份结束，这是壁挂炉的集中使用时间，其他时间是满足生活用水需要。采暖前可联系品牌售后对产品以及系统进行保养调试，让壁挂炉在采暖季能够以最好的状态运行。采暖季结束后，需要对壁挂炉内部进行除垢、除尘等保养。保养得当，能够延长其使用寿命。

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