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壁挂炉十大常见问题及解决办法
自上世纪60年代欧洲出现第一台采暖、热水两用式的燃气壁挂炉以来，燃气壁挂炉市场已有50多年的发展历史，净水处理设备而随着我国居民生活水平的提高，壁挂炉逐渐走入了百姓的家庭。
品质好的壁挂炉很耐用，很少出现问题，但“很少”出问题不代表“不会”出问题。因为壁挂炉制造工艺比较复杂，如果出现一些问题，一时间还真挺让业主挠头的。那么该如何解决壁挂炉常见的问题呢?
1.供暖水压升高
答：其实这属于正常现象，水在密闭的管路里受热膨胀，压力自然会升高。而且管路水容量越大(房间越大)膨胀的压力越大，设置的温度越高，膨胀的压力越大。但在冷却到室温时，压力应恢复为1.2Bar～1.5Bar。国森壁挂炉售后服务电话：400-1582821
2.冷却后的压力比原来充水的压力低
答：壁挂炉有一个自动跑风(也称“排气阀”)设备，在供暖运行时，管路里和暖气片中的空气，会被水带到炉内的排气阀处，空气被自动排出，所以冷却后的压力，比原来充水的压力减少了。经过多次排放并补水后，才能将管路里的空气排尽。
3.担心壁挂炉的频繁启动影响寿命
答：这个您大可不必担心，无论进口还是国产壁挂炉，在程序中都设有3分钟延时和降温延时功能。也就是说，到达设定温度后，必须满足两个条件，壁挂炉才能重新启动：一、时间为已停机3分钟以上;二、水温降低5℃以上，而且两个条件必须同时满足才能重启壁挂炉。
4.安装温控器后，壁挂炉上的钮或按键起什么作用?
答：温控器具有控制调节室温的作用，而用多少度的水来加热室温，还是需要壁挂炉上的钮来控制的。
5.关于壁挂炉防冻
答：壁挂炉上显示雪人表示进入冬季模式，供暖和卫生热水两个功能都可用。防冻设置为显示小伞，即热水模式，这时壁挂炉不运行，当水温低于4℃时，壁挂炉自动启动将水烧到42℃，如此反复(所以请务必接通气、电)。如果将模式设为“雪人”，则为低温运行，不是防冻。
国产的壁挂炉防冻更为细致：功能钮调至热水档，只要通电、通气，当水温为9℃以下时，水泵启动，加强水路循环，如果水温继续降低至5℃时，自动点火升温到30℃时停止。在关机状态时，只要通电、通气，在5℃时，也会强制启动以保护壁挂炉。
6.关于壁挂炉供暖费用
答：如果只是短时间运行，并不能说明什么问题。只有计算整个供暖季的平均值才有意义。以100㎡为例，一个供暖季平均(含洗浴、做饭)每日耗气6m³～8m³。
7.如何知道房间的保温状况?
答：例如室内恒温18℃，在室内固定一个温度计。关炉12小时(白天)后温度计降低1℃～2℃，夜间降低4℃～5℃，说明保温良好。
8.如何解决洗浴前的冷水?
答：这个其实无需担心，因为浪费不了多少钱。大家可以先计算浪费的水量，洗浴前8s～15s有未经加热的冷水流出，即0.16L/s×15=2.4L。每日开10次为24L，一年浪费的水为8760L，即9m³，也就30多元。
9.壁挂炉的排烟系统安全性吗?
答：壁挂炉的烟管为同心双管，内管用于排烟，外管用于进空气，并且与密封室连通，而与室内是完全隔绝的。因此排烟和进空气都在室外进行，不会耗费室内空气，安全性绝对有保障。
10.壁挂炉的卫生热水量变小的原因
答：这是由于水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵造成的。业主可拆下冷水进口的波纹管即可看见，清洗后即可恢复。
燃气壁挂炉常见故障及排除方法
据了解大部分煤改气用户为第一次接确并即将使用燃气壁挂炉自采暖，或多或少的会遇到一些情况，本文将与您一起学习，壁挂炉常出现的故障及排除方法。
燃气壁挂炉作为自采暖最重要的设备，一旦出现故障，就会影响冬季采暖。壁挂炉发生故障，用户可先行自己排查原因，发现问题及时请壁挂炉厂家专业人员进行维修。排除故障，温暖过冬。国森壁挂炉售后服务电话：400-1582821
01
设备故障
壁挂炉频繁掉压或没有压力
首先检查是否漏水
壁挂炉在长期运行后，采暖系统出现一定幅度的压力下降是正常现象。造成此故障主要有两种原因：
一是因为采暖系统的管道密闭不严，系统跑冒滴漏造成缺水而掉压;这种情况需要找设备厂家对采暖系统进行打压检查，查到漏点后进行维修，给系统补水后解决问题。
二是膨胀水箱缺气或者膨胀水箱偏小。如果壁挂炉不工作时系统压力较低，一旦采暖功能开始运转，则压力会有较大的提升，上升幅度还比较大，压力超过极限值后，安全阀开始泄水。解决的办法是需要给膨胀水箱重新充压或者增设系统膨胀水箱。
02
设备故障
储水罐或者水管出现漏水
首先检查密封圈
壁挂炉外观局部滴水;当储水罐或者水管发生漏水的情况时，大部分情况都会是连接处发生漏水情况。造成此故障主要有两种原因：
一是由于密封圈安装不合格或者密封圈损坏造成的漏水，解决该问题可请壁挂炉厂家维修人员更换密封圈即可。
二是由于冬季气温过低，壁挂炉的储水罐或者水管被冻坏导致漏水。建议业主长时间不在室内时，可以通过温度控制器把壁挂炉设置为低温运行。如果壁挂炉没有安装温度控制器，可以在燃气壁挂炉控制板上调低采暖热水的供水温度。
03
设备故障
壁挂炉不能启动点火
可先排除管路问题
壁挂炉不能启动点火，大部分是因为燃气管路出了问题，可首先自行检查燃气表气量是否充足、燃气阀门是否打开，燃气表电池是否有电等。
若仍然不能打火，请联系燃气公司或物业进行查看维修。
还有一种原因是由于壁挂炉内部的点火电极和火焰感应电极积碳严重。
这种因素大部分是因为壁挂炉缺少保养造成的，此时需要用户联系厂家的售后服务中心对壁挂炉进行专业清理保养工作。
日常使用问答
1、壁挂炉可以实现分房间供暖，在关闭房间暖气阀门的时候，不能关闭主暖气，否则壁挂炉易出现故障，这种说法正确吗?
专家表示，目前带阀门的暖气可以实现分室供暖，但是没有“主暖气”之说。目前暖气安装一般采用的都是并联方式。如果不想用哪个房间的暖气，将暖气上的阀门关掉即可。如果所有房间的暖气阀门都关闭了，壁挂炉内部水温过高，也会自动停止运行。
2、供暖季节，如果洗澡时间较长，会不会影响到居室的供暖，有必要在卫生间里安装一个热水器吗?
供暖季节洗澡，只要关闭热水龙头，壁挂炉就会切换到采暖状态，冬季用户家中的门窗紧闭，一般洗澡时间都不会太长，因此室内的温度短时间内不会受到较大影响，没有必要再加装热水器。国森壁挂炉售后服务电话：400-1582821
3、一般壁挂炉厂家都会承诺产品的使用期限是10年以上，可刚使用了四五年的壁挂炉就频繁出现问题，影响取暖和日常使用，厂家说想让壁挂炉正常运转，要对其进行定期保养，这种说法靠谱吗?
采暖季基本是从11月开始到次年的三四月份结束，这是壁挂炉的集中使用时间，其他时间是满足生活用水需要。采暖前可联系品牌售后对产品以及系统进行保养调试，让壁挂炉在采暖季能够以最好的状态运行。采暖季结束后，需要对壁挂炉内部进行除垢、除尘等保养。保养得当，能够延长其使用寿命。
壁挂炉常见问题有哪些
壁挂炉也会出现故障，那么壁挂炉常见问题有哪些，今天就让PChouse为你讲解一下。
一、壁挂炉频频掉压
家里有壁挂炉的可能都了解过，通常的燃气壁挂炉采暖系统都要求系统压力为1bar-1.5bar左右才算正常，但是有时候壁挂炉就会出现掉压情况，其原因有这么几个：
1、采暖管道系统密封性不严，会导致壁挂炉掉压。
2、壁挂炉有时会残留些许气体，导致水压忽高忽低。
3、膨胀水箱缺气或偏小也会导致水压降低。
二、暖气设备烧不热
1、燃气管道发生堵塞，导致壁挂炉不给力。
2、壁挂炉安装时选择的燃气管不好导致燃气流量达不到需求。
三、生活热水忽冷忽热
1、使用方法不当导致壁挂炉热水供不应求。
2、壁挂炉内水垢较多，导致热水忽冷忽热。
简单几步，教你解决壁挂炉常见故障
作为冬季主要采暖设备，壁挂炉可是拥有一个很高的地位，如果它罢工的话，直接影响到室内取暖和生活热水的使用，为了能够及时排除一些基本故障，小居把壁挂炉常见的问题总结了一下分享给大家。
壁挂炉常见故障
1、生活热水忽冷忽热
如果壁挂炉采暖正常，但是生活用水却不稳定，时冷时热，可能是因为一下几个原因引起：
水压波动较大或者气压波动大;气阀以及电路板是否有问题;自来水流量小，温度高;温度传感器出现问题;风压开关不良;热水水流传感器不良;最小功率偏大。国森壁挂炉售后服务电话：400-1582821
使用生活用水时，用水温度最好时跟壁挂炉上设定的温度差不多，这样可以避免过多的混水，让壁挂炉处于一个稳定的工作状态。比如冷水流量过大时，通过壁挂炉热水流量过小，炉子就会自动进行调节，严重的话会导致壁挂炉熄火，就会出现热水忽冷忽热，火焰忽大忽小。
当热水板换水垢过多，也会导致忽冷忽热，这时应该联系专门的机构上门进行清洗除垢;还有一个原因是小区自来水压力不稳，造成即时流量忽大忽小，这样出来的生活热水也会忽冷忽热，这种情况需要跟物业沟通，是否可以安装增加泵来达到稳压的目的。
2、水压过低壁挂炉报警/停机
壁挂炉出现突然报警或者停机的情况，应该先检查壁挂炉的水压，采暖期间正常的压力应该在1.5—2.0Bar，如果水压过低导致壁挂炉不能正常工作时，锅炉会自动报警，液晶屏面板上会显示对应的故障代码。这时可以旋转锅炉底部的一字型补水钮进行增压，等到液晶屏压力增到正常范围时立刻关掉旋钮，重新启动就可以恢复正常使用。
3、壁挂炉出现点火故障
出现点火故障，先检查一下天然气是否充足，阀门是否开启，再检查一下点火针是不是在点火的位置上，有没有出现偏差或者点火针电极漏电的情况，导致点火点不着。点火主要和天然气、点火针、燃烧的空气有关系，如果出现故障，主要从这几方面分析就可以。
4、系统频繁泄压或无压力
壁挂炉长期使用后，采暖系统会出现压力下降的问题，这种也属于正常，造成这种情况出现这样是这种两原因，一是由于采暖系统管道密封性出现问题，系统的滴漏等情况造成的缺水所致;二是因为膨胀水箱缺气或者偏小造成。
采暖管道密封不严可能会导致系统压力的持续降低，所以需要专业维修人员来对系统进行打压检查，检查到漏点并进行维护，给系统进行补水。膨胀的水箱缺气系统会发生这种的现象：壁挂炉在不工作的时候，系统压力比较低，但是一旦采暖功能开始运行，压力会明显提升，上升的幅度还会很大，当压力超过上限后，安全阀就开始泄水，这种情况就需要即时给膨胀水箱充压或者增设系统膨胀水箱。
壁挂炉出现故障时先别慌，有些故障可以直接通过壁挂炉显示屏上的故障代码快速找到故障原因，及时解决，如果自己解决不了的，及时联系专业售后人员维修处理就可以了。
壁挂炉出现这五大故障，怎么办?
随着生活水平的进步，很多家庭都会选择安装燃气壁挂炉，便捷了我们的生活，也更加的舒适自然。但是，家用电器难免会出现需要维修的情况，对于壁挂炉的这五大故障，该怎么办呢?跟随壁挂炉100的脚步来看看!
燃气壁挂炉
一、由于管道缺水，压力表显示管道水压不足引起的水泵不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足问题，可以对管道缺水进行补水、用万用表检测、检查接插线路、更换导线、对管道系统进行排气来解决。
二、由于水泵电源线脱落，水泵长时间出现抱死的现象，造成水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水的，可以通过万用表检测水泵、更换控制器;接插件检查、更换导线、一字螺丝刀拧开水泵轴等来处理。
三、由于风机卡死或烧坏、接插件接触不良、控制器故障、电容损坏以及市电电压过低引起的风机不运转或运转缓慢，控制器报警，显示屏显示风机风压故障代码，可以用万用表检测风机、检查接插件、更换控制器、更换电容以及加装调压器等措施来解决。
燃气壁挂炉
四、由于点火针绝缘瓷体破损、燃气阀电源供应异常、比例阀点火电流调节不合理、分段阀小火气流量调节不合理、燃气阀阀门积有异物、比例阀橡胶鼓膜不良、电磁阀线圈破损、燃气压力过高或过低、双速风机的高低速线接返以及点火针的有关参数不正确引起的脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码，可以通过更换点火针、更换主控器、调节合理的比例阀点火电流、调节合理的分段阀小火燃气流量、清除燃气阀阀门的异物、更换燃气阀、更换电磁阀、调节燃气压力使之为额定压力等来解决。
五、由于火焰感应针积碳、火焰感应针连接线接触不良、吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外、倒风太大、供应的燃气压力异常、控制器故障、火焰感应针不接触火焰、烟道没有安装好、把进排气管装入了公共烟道、接地线脱落或断路引起的点着火之后熄火，主控器报警，显示屏显示意外熄火故障代码现象，可以进行清理火焰感应针的积碳、火焰感应针连接线接插良好、清理吸、排气口，使吸、排气顺畅、改变吸、排气的位置或方向、调节燃气压力使之为额定供气压力、更换控制器、把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置、禁止把进排气烟道接入公共烟道等措施来解决。国森壁挂炉售后服务电话：400-1582821
服务承诺：
1. 全城上门服务，周六日不休息
2. 严格按照预约时间上门服务，守信誉，不失约
3. 先检查，后出示报价表，公开透明，诚信服务
4. 维修过程当中，需使用客户设施，或挪动物品，应征得客户同意，并确保物品不被损坏，如若损坏，必须向客户赔偿。
5. 维修已包含上门费，师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取上门空跑费，另外本文案出现的价格，不作为收费参考依据，更不是实际成交价，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准)
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