一、容声洗衣机故障代码e62是什么问题

　　容声全自动洗衣机e62是门锁故障，滚筒洗衣机安装时要把洗衣机后面四个运输螺栓拆卸下，不然会导致震动大。

　　二、容声洗衣机故障代码e62解锁方法

　　1、一般断电后3-5分钟，能听到“嗒”的一声轻响，说明门的电磁自锁机构已经释放，此时可以开启滚筒洗衣机的门了。

　　2、但各厂家的设置不同，有的设置了单独的手动安全拉环，有的须按住某个按钮持续N秒。因此，如果断电法不行，请拨打厂家服务电话咨询。

　　三、容声洗衣机常见故障代码

　　1、故障代码为E10，进水过程中3分钟水位无变化，故障原因是进水超时，应检查进水阀-回气管或密封不牢-检查 排水管 是否挂起。

　　2、故障代码为E11，洗衣机在上电、预约、错误、程序运行结束的状态下，桶内水位超过溢出水位，故障原因是内桶有大量残留水，应检查进水阀、泵、电脑板。

　　3、故障代码为E12，水位超过溢水水位，故障原因是溢水保护，那是进水阀坏了，需更换。

　　4、故障代码为E20，电脑板没有排水泵的信号，故障原因是排水泵未接好，应检查排水泵的接线。

　　5、故障代码为E21，排水过程中3分钟水位无变化，故障原因是排水超时，应检查排水泵、过滤器是否堵塞，排水管是否堵塞。

　　6、故障代码为E30，洗衣机按启动以后，电脑板6次尝试锁门失败，故障原因是 门锁 锁不上，应检查门钩是否关到位以及门锁。

　　7、故障代码为E31，洗衣机6次尝试解锁失败，故障原因是门锁解不开，应检查门锁。