西门子燃气灶售后总部_西门子燃气灶vip专线电话

来源:原创发布时间:2021-03-08 14:33:43

　　西门子燃气灶售后总部：400-1582821

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　　西门子燃气灶打不着火的原因分析

　　西门子燃气灶打火打不着怎么办?很多时候我们经常遇到西门子燃气灶打不着火，发生这种故障的原因有很多，一般而言有一下几种原因：

　　1)脉冲点火器无电池;

　　2)气源开关未开或气压不足;

　　3)点火电极，感应电极距离不当或有污染;

　　4)气压太高造成气流速度太快，冲击电火花;

　　5)点火喷嘴太大，喷嘴太大造成气流太多，冲击电火花;

　　6)磙头破损，造成在破损部位超近点火;

　　7)压电陶瓷老化;

　　8)点火输出电缆未与瓷头连接牢固;

　　9)输出电缆破损，造成超近打火;

　　10)开关总程内部撞击块磨损或破裂;

　　11)脉冲点火总程微动开关接触不良;

　　12)引火喷嘴前或点火支架内存有蜘蛛网;西门子燃气灶售后总部：400-1582821

　　13)胶管压篇扭折或堵塞。

　　如果发生燃气灶打不着火，我们应该怎么做呢?西门子燃气灶维修建议：

　　1、关闭灶具开关后检查燃气灶前旋塞阀和入户开关是否开启，若未打开，开户后再试打火;

　　2、查看灶具打火时有无火花出来，若无更换电池试试，若有火花按3步骤进行;

　　3、如果有点火火花且能打到灶具火盖上，这种情况用户自己最好不要进行维修操作，报燃气灶厂家售后维修，像这种情况保修期都是免费服务的。

　　燃气灶有哪些常见故障燃气灶常见故障及解决

　　燃气灶可以说跟我们的生活关系密切，烧水做饭，都离不开燃气灶。使用久了燃气灶经常会出现这样或是那样的小故障，在日常生活中我们有必要学会一些电器自检的方法，小编给大家介绍几种燃气灶的常见故障及解决办法，大家一起来关注关注吧。

　　燃气灶的常见故障一、点火失败

　　灶前阀门未打开会造成点火失败，点火前首先检查是否打开灶前阀门。由于移动灶具会使灶具连接管扭折、压扁，或因为燃气中含有较多的凝析油堵塞胶管造成气源不通，点火失败，通过检查胶管是否受压、弯折并矫正或通过更换新胶管可以排除故障。燃气灶刚更换连接胶管后，由于管内混入空气，会造成暂时点火失败，通过多次打火，排净管内空气即可点火成功。

　　燃气灶的常见故障二、漏气或有臭味

　　灶具连接胶管长期使用老化破裂或者由于未与灶具连接好会造成燃气泄漏，此时应更换胶管或者胶管末端用喉箍紧固。炉头燃气未被点燃，会闻到燃气臭味，此时开窗通风待燃气吹散后再进行点火。密封材料干燥、耗尽或密封圈老化会致使灶具阀门密封不严而造成漏气，应更换密封材料直至更换阀体，安装后检验阀体是否漏气。

　　燃气灶的常见故障三、熄火后长时间不关气

　　熄火保护装置中传动机构受阻而不能正常工作会使燃具无法关气，应首先关闭灶前阀门，调整传动机构并检查装置中是否有障碍物，如有予以清除。熄火保护装置未进入保护状态也会无法关气，此时可重复操作灶具旋钮即可。

　　燃气灶的常见故障四、黄焰

　　燃气正常的燃烧火焰呈浅蓝色。当一次空气不足时，由于碳氢化合物在高温、缺氧条件下，分解生成固体碳粒，像雾一样分散在气体中，这些碳粒燃烧时，会呈现明亮的淡黄色火焰，被称为黄焰。可以通过增大调风板开度，增加进风面积，火焰会由黄色变为蓝色。引射管内有铁锈或杂物，会影响引射力而产生黄焰火，此时卸下引射器清除污物，然后把燃烧器装好，即可排除黄焰。西门子燃气灶售后总部：400-1582821

　　燃气灶常见故障与排除方法

　　燃气灶是厨房必备的家用电器，天天使用难免有时候会出故障，燃气灶并非高科技产品，对于一般的小故障，有时候我们自己动手就可以解决掉，下面是在各大燃气灶论坛汇集的燃气灶常见故障及排除方法：

　　一、点火不灵(点不着火)

　　1、脉冲点火器无电池或电池电压不足→安装电池或更换电池。

　　2、气源开关未开或气压不足→打开气源开关或更换新钢瓶或询问燃气公司是否停气。

　　3、点火电极，感应电极距离不当或有污染→调整点火电极至合理距离，并清洁电极。

　　4、气压太高造成气流速度太快，冲击电火花→适当调整气源开关开度，以降低气压。

　　5、点火喷嘴太大，喷嘴太大造成气流太多，冲击电火花→更换喷嘴。

　　6、磙头破损，造成在破损部位超近点火→更换磁头。

　　8、点火输出电缆未与瓷头连接牢固→用力插紧并用502胶或其它胶粘牢。

　　9、输出电缆破损，造成超近打火→更换电缆或将破损处用绝缘胶布包好。

　　10、开关总程内部撞击块磨损或破裂→更换新撞击块，注意安装位置正确。

　　11、脉冲点火总程微动开关接触不良→修理或更换微动开关。

　　12、引火喷嘴前或点火支架内存有蜘蛛网→清除蜘蛛网。西门子燃气灶售后总部：400-1582821

　　13、胶管压篇扭折或堵塞→清除堵塞物，矫正或更换胶管。

　　二、点火不灵(不点火)

　　1、脉冲点火未安装电池，或电池正负极装反，应正确安装电池;2、电源线脱落或松动;3、点火器内部结构损坏，更换点火器;4、冲击锤，重新安装击锤。

　　三、火焰异常

　　1、脱火或离焰

　　a、风门太小，调整风门;b、喷嘴太小，扩大喷嘴;c、燃气管路中混有空气，重复点火动作，排尽空气;d、灶前压力太高，可适当调节总阀开度，液化气应请专业人员调节或修理调压器(出口压力太高)。

　　2、回火

　　a、强风吹动火焰，避免强风直接吹到火焰;b、气压太低，提高阀的开度呀询问供气部门是否停气;c、封密燃烧，提供适当的空气量;d、风门太大，关小风门;e、设计不合理，火孔直径太大，空间太大等;f、喷嘴太小或堵塞，更换喷嘴或用捅针清除喷嘴内杂物;g、火盖未放好，调整安装位置;h、火盖、燃烧器老化，更换火盖、燃烧器。

　　3、黑烟或黄焰

　　a、风门全关，适当开启风门;b、引射器管内结有蜘蛛网，去除蜘蛛网;c、灶具型号选错，人工气错当液化气灶使用;d、发火圈火孔堵塞，清理发火圈火孔;e、灶具喷嘴孔内有异物，清理异物。

　　四、漏气或有燃气异味

　　a、胶管破裂或未接好，更换新胶管并固定;b、阀门接头处密封老化，更换密封圈;c、阀门长时间失效，更换新阀门;d、炉头未点燃，排除故障，重新点火;e、脱火或离焰，清除脱火(按前面的方法解决);f、万向节漏气，修理或更换万向节;g、焊接不牢，有砂眼，更换或重焊三通管;h、喷嘴未套入引射管，重新装好喷嘴;i、钢瓶、角阀或调压器，更换钢瓶或调压器。

　　五、其它现象

　　1、长明火a、总成卡死不复原，更换总程;b、阀芯卡簧脱落，修理或更换总程;c、装配精度差，重新装配。

　　2、火焰太小

　　a、灶具型号搞错，认准型号，进行更换;b、熄火保护装置未全开，修理熄火装置;c、三能管不适应，重新进行技术论证;d、开关位置未处于大火状态，调整开关位置;e、胶管弯曲或压扁，调整胶管;f、压力不足，液化气就检查调压器是否有故障，人工气(管道输送)如在高峰状态下出现火焰太小，此时只能使用一头，当压力低于50mm水柱时应与燃气公司交涉。西门子燃气灶售后总部：400-1582821

　　打不着火怎么办?燃气灶故障自救办法

　　燃气灶具为什么会打不着火?

　　燃气灶具打不着火的原因有很多，脉冲点火灶具出现打不着火现象大都是电池没电造成的，此时，大家需要更换燃气灶具内的电池;点火针不正、离内焰火盖距离较远也可导致灶具打不着火，用户可适当旋转内焰火盖，将火盖上的出气口对准点火针;部分用户家的燃气灶具点火针出现了生锈现象，影响点火，大家可用金属铁片等在点火针与内焰火上蹭一蹭，让其露出金属表面方便点火;另外，点火支架及点火喷嘴不正、脉冲器损坏、点火针断裂等情况都会导致燃气灶具打不着火。

　　燃气灶具点火后为什么会“站不住火”，火焰没多久就熄灭了?

　　首先要检查燃气灶具内的电池是否有电，部分用户由于开关旋钮没有压到位导致“站不住火”;一些用户家中燃气灶具的风门调节过大，氧气进入过多也会导致该问题发生，此时应适当调节风门;部分带熄火保护装置的灶具，熄火保护针(在点火针旁)距离火焰过远，使熄火保护装置运行切断了气源，用户可通过调节内焰火盖来解决问题;另外，燃气灶具内的熄火保护针被油污覆盖、电磁阀门损坏、脉冲损坏等也可导致火焰“站不住”。

　　天然气正常燃烧时应为蓝色，居民在使用时经常会出现火焰为红色的“红火”现象，有时还会出现将锅熏黑的现象，这是由什么原因引起的?应该如何解决?

　　火焰出现“红火”，主要是由天然气燃烧不充分引起的“积炭”现象，所以会将锅熏黑。燃气用户可通过手动调节燃气灶具的风门来改变进氧量，直到火焰变为蓝火;另外，燃气灶具的火盖没摆放正、火盖变形等，也会导致“红火”、熏锅现象的发生，用户可适当调节火盖的位置;油污等阻塞火盖上的出火口也是问题发生的原因，此时，用户可用牙签、细针等通通火盖出火口。

　　内延或外延火盖不住火、火焰较小等是由什么原因引起的?

　　此类情况大多是由于火盖的出火孔、喷嘴等，被油污、杂质等阻塞而引起的。对于火盖出火孔被堵，用户可用牙签、细针通一通，喷嘴堵塞需要专业维修人员进行清理或更换;另外，电磁阀等零件被污物污染也会致使火焰较小、不出火等问题

　　在使用天然气做饭有时候会闻到一股异味，为什么?

　　天然气置换后，很多用户反映在使用天然气时会闻到异味，这大多是由于天然气燃烧不充分、产生废气外溢引起的，此时用户需要适当调节灶具风门，让氧气与天然气混合使天然气充分燃烧;另外，闻到异味有可能是由于天然气泄漏引起，对此，天然气用户要引起重视，检查胶管与炉具及管道连接处的夹子是否夹好，是否出现脱落、松动，胶管是否出现了老化、断裂，当胶管出现发硬、发黏的现象时，应及时更换胶管，最好一年更换一次胶管，以防漏气。西门子燃气灶售后总部：400-1582821

　　为什么打开开关却出现没气现象?

　　用户可以自己检查并解决的有几点，1、电池是否有电;2、小区内燃气管道是否出现问题，导致停气;3、气管是否有折弯压扁现象;4、过滤网是否赌赛。如果以上情况均没有，那就是电磁阀

　　使用液化石油气燃气灶火小时应采取什么措施?

　　液化石油气燃气灶具产品正常的火焰呈浅蓝色，火苗内焰清晰，高度约20mm，稍有轻微的噪声，火力旺盛;若出现火苗很小，其原因和排除方法：

　　一、排除方法如下

　　1、放电端点与支架位置不恰当

　　2、调整点火针火花保持在火盖孔偏上方位置

　　3、气瓶阀门是否打开-正常开启

　　4、脉冲点火器坏，电池电力不够-更换脉冲或电池

　　5、点火器电火花弱或者点火时有声音无火花

　　6、增大点火距离大于或等于4-6mm更换脉冲或电池

　　7、燃烧器风门开的太小-调整

　　二、黄焰或黑烟

　　1、分火器堵塞分火气变形-清理

　　2、喷咀堵塞-清理或更换

　　3、环境风力过大-调整

　　4、气源不纯或瓶底气-更换

　　5、分火气孔太小太矮-更换

　　6、锅架低影响空气二次补充-更换

　　7、安装时喷咀与炉头引射器不平直-调整要求平直要求状态

　　8、装配时喷咀深入炉头引射管过多-调整要求不得超过炉头5mm

　　灶具的基本工作原理是?

　　基本工作原理可分为点火阶段、一次混燃、点燃阶段、燃烧阶段。点火阶段：点火时压开阀门，燃气通过管路带一定压力进来，从喷嘴喷出;一次混燃：由于燃气动能的引射作用，喷嘴喷出的燃气从风门吸入一次空气，在引射器内完成混合气点燃阶段：混合气经过炉头的火孔流出，碰到点火器发生的火源，开始点燃;燃烧过程：点燃后燃气从炉头周围获得二次空气补充，完成完全燃烧。西门子燃气灶售后总部：400-1582821

　　灶具上进风和下进风的区别与优势分别是什么?

　　上进风指：灶具燃烧需要的空气完全有炉头或面板上进入到灶具内部，就像我们嵌入式灶具就是上进风的。下进风指：灶具燃烧需要的空气是通过底盘下面进入到灶具内部，上进风的优势在于进气充足，燃烧充分;下进风的优势在于可以把面板做成全密封的，清洁性能好。

　　什么原因产生灶具玻璃或陶瓷面板爆裂?

　　灶具面板爆裂的主要原因：

　　1、检查开孔尺寸不符合要求：如果用户台面的开孔尺寸大于灶具底壳边缘尺寸就表示开孔尺寸过大，这种情况也容易造成面板破裂。因为开孔尺寸大于厂家的要求，灶具受力的地方就不是金属底壳，而是灶具的面板在直接受力或受力过重，时间过长就会导致面板损坏;

　　2、玻璃受到过大的压力挤压碰撞受热后引起的爆裂;

　　3、灶具发生漏气，漏出的气体燃烧或爆燃，引起玻璃局部长时间过热，或受爆燃气体冲击，发生爆裂;

　　4、灶具发生长时间回火，火焰在燃烧器内燃烧，使临近燃烧器的玻璃面板局部受热到高温加热，产生过大的内应力，导致爆裂。

　　关灶具旋钮后,是否可以不关燃气总阀门?

　　可以不关燃气总阀，灶具是不会漏气的，这是建立在确认从燃气总阀门到灶具接头之间的胶管连接没有问题(100%气密性，不漏气)的基础上，是可以这样做的。但考虑到在多年使用中有可能出现胶管老化、接头松动等安全隐患，还是建议关掉燃气总阀门比较保险。同时，我们建议用户长期不用或出远门时要关掉总阀，以防漏气。

　　灶具的面板为何发烫?在多少度的范围内正常?

　　在使用的过程中由于火的热辐射，导致面板发烫;国标规定温升在105度内属于正常;旋钮温升在35℃以下。西门子燃气灶售后总部：400-1582821

　　黄焰的现象是什么样的?产生的主要原因是什么，如何进行处理?

　　火焰外焰为红色的现象，严重时会熏黑锅底。产生的主要原因和处理方法是：

　　1、一次空气进气量不足或风门调节不当，可通过调节风门来实现;2、喷嘴、气管、火盖有异物，清理喷嘴、气管、火盖中的异物; 3、灶具适用气源与实际使用气源不符，更换灶具或更改气源。

　　离焰的现象是什么样的?产生的主要原因是什么，如何进行处理?

　　有1/3的火焰脱离火孔的现象，并且产生呼呼的声音。产生的主要原因和处理方法是：1、一次空气太多或风门调节不良，可通过调节风门来实现; 2、灶具适用气源与用户家的气源不符、更换灶具或更改气源;

　　3、部份火盖孔堵塞，输通火盖孔;

　　4、气源的压力过大或减压阀不良。

　　回火的现象是什么样的?产生的主要原因是什么，如何进行处理?

　　火焰在燃烧器内部燃烧的现象，并且会有很大的燃烧噪音。产生的主要原因和处理方法是：

　　1、火孔内有污物，清除污物;火盖没放到位，重新放好;