一、能率热水器指示灯不亮也不加热问题查询

　　原因一：热水器指示灯不亮可能是电源插头没有插好或者漏电保护插头坏了。

　　这是可以检查电源插头是否插好，有漏电保护插头的，插头上的指示灯不亮，需要更换新的漏电保护插头。

　　原因二：热水器指示灯不亮不加热也可能是线路接触不良或者线路断路。

　　可以检查内部线路是否接触不良，内部线路包括电源线、加热管线、控温线，将电源线路连接好。

　　原因三：热水器调温温控器损坏也会导致热水器指示灯不亮并且不加热。

　　需要检查温控器是不是损坏了，如果损坏，需要更换新的温控器。

　　原因四：热水器内的温度达到核定温度，加热完毕，热水器自动断电。

　　这是正常现象，需要检查是不是加热已完毕，热水器加热时指示灯亮，当达到温度后，停止加热，指示灯灭。

　　原因五：电热水器由微电脑全自动控制，有多种保护功能，如果热水器产生了保护，那灯不亮肯定不会加热。

　　建议检查热水器的供电电压是否正常，保险管，有否设置定时开关机，温度传感器等。

　　二、能率热水器使用要注意什么

　　1、对储水式电热水器来说，好使用经软化处理的自来水

　　水质的硬度如何，只要看你家中烧水时是否经常结垢(水垢多为钙、镁混合物)便一目了然，易结水垢的水不宜直接供热水器使用(这对燃气热水器更为重要)。水的硬度高，会造成电加热器周围结成厚厚的垢衣，使加热效率降低，由于热量传递速度减慢，也会危及电加热器自身的寿命。

　　2、出水管口的垢层不断加厚，会使管的口径减小，甚至堵塞

　　造成热水器故障。因此水的硬度至关重要，有条件者应在热水器进水管前加一个小型软化装置，以降低水的硬度。顺便提一句，硬度较高的水，在加热过程中，其结垢程度与钙、镁等物质在水中的含量、加热温度、压力、时间有关，与电加热器的结构和容器也有密切关系。

　　3、对即热式电热水器来说，水流动则加热，水流停即停止

　　温度一般控制在65度以下，高温水不会聚集在机身内，没有机会结垢。内胆是电热水器的关键，产品内表面的处理重要，它是决定电热水器保修年限的主要依据。商场里所售的电热水器主要有以下三种内胆:无氧紫铜内胆，应用在即热式电热水器上具有不可比拟的良好特性:它具有热传导快，耐压耐腐蚀，延展性好。