柳州海尔空调维修电话：400-1582821
随着用户的增多，维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务
售后服务维修中心7*24小时为您服务!
温馨提示：如遇不启动，等故障请不要自行处理，请拨打售后维修服务电话400-1582821 预约专业工程师为您提供服务!
售后服务网点为用户提供售后维修服务。客服热线24小时接听。上门业务涉及:售后、维修.安装、保养等,售后维修电话
为提供专业优质的维修服务，专业维修：售后维修，售后服务清洗以及维护。我们郑重承诺：快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，为广大客户提供更优质的服务。
海尔空调故障代码含义大全
故障代码 故障原因
E1 功率模块过热、过流、短路
E2 电流传感器感应电流太小
E4 制热时压机温度传感器温度超过120℃
E5 过电流保护
E6 室外温度传感器故障
E7 室外盘管传感器故障
Ea 电源超欠压
Ec 制冷时室外热交传感器温度超过70℃保护
Ee 单片机读入EEPROM数据有错误
F1 室温传感器故障
F2 室内盘管传感器故障
F4 制热时室内盘管传感器超过72℃保护
F5 制冷时室内盘管温度传感器低于0℃以下保护 F7 室内主板与控制面板通讯故障
海尔定频空调维修故障代码
KFR-26GW/B(JF)、KFR-26GW/(JF)、KFR-36GW/B(JF)、KFR-36GW/C(F)KFR-40GW/A(JF)柳州海尔空调维修电话：400-1582821
故障代码 故障原因
E1 室内环境传感器断路、短路、接触不良
E2 室内盘管传感器断路、短路、接触不良
E21 除霜温度传感器异常
E4 单片机读入EEPROM数据错误
E8 面板和主控板间通讯故障
E14 室内风机故障
E16 里离子集尘故障
E24 CT电流互感器断保护 电路板CT电流互感器线圈不良，更换电路板、压缩机未启动，压缩机电流小，漏气
海尔定频柜机维修故障代码
KFRD-52LW/JXF、KFRD-62LW/F、KFRD-62LW/JXF、KFRD-71LW/F、KFRD-71LW/SDF、KFRD-71LW/JXF、KFRD-120LW/F
故障代码 故障原因
E1 室温传感器故障
E2 室内盘管传感器故障
E3 室外环温传感器故障
E4 室外盘管传感器故障
E5 过电流保护
E6 管路压力保护。柳州海尔空调维修电话：400-1582821
E7 室外低电压保护
E8 面板与主板通讯故障
E9 室内外通讯故障
三菱重工—海尔柜机维修故障代码
故障现象
检测灯(黄色)故障代码 故障原因
E1 面板与室内主板通讯故障
闪亮1次 E6 室内环温传感器故障 传感器阻值错、内板坏
闪亮2次 E7 室内盘管传感器故障
闪亮4次 E9、E40 室外机异常电压低、压力过高、高压开关动作
闪亮5次 E57 制冷剂不足检测压力
闪亮6次 E8 室外机过负荷保护制冷剂过多、短路
E28 控制面板上SW13-6设置错误将SW13-6设置为关(OFF)检测灯(黄色)故障代码 故障原因
E1 面板与室内主板通讯故障
闪亮1次 E6 室内环温传感器故障 传感器阻值错、内板坏
闪亮2次 E7 室内盘管传感器故障
闪亮4次 E9、E40 室外机异常电压低、压力过高、高压开关动作
闪亮5次 E57 制冷剂不足检测压力
闪亮6次 E8 室外机过负荷保护制冷剂过多、短路
E28 控制面板上SW13-6设置错误将SW13-6设置为关(OFF
室内机
电源指示灯连续闪烁的次数代表室内机故障代码
下面的数字代表次数
室内机故障
1室温传感器相关故障
2室内盘管传感器相关故障
4制热室内盘管过热或传感器故障
5制冷室内盘管过冷或传感器故障，柳州海尔空调维修电话：400-1582821
6CPU工作不正常
7通讯故障
8内风机故障(含霍尔元件坏)
9电源接触不良
海尔变频空调常见故障分析与维修。
一、通讯故障
A. 现象：见“报警显示”。
B. 检测：用万用表交流电压250V档测试，在零线(白线)与信号线间如果电压来回变化，且室内机通讯指示灯持续闪烁，则表明通讯正常，否则故障。
C. 解决方法：
² 检查通讯线是否接触良好;电源线是否接触良好;零线、火线是否反相。
² 检查电路板是否损坏。
² 如果室内机通讯指示灯“闪”、“亮”循环，表示室外基板坏。
² 如果室内机通讯指示灯常亮，表示室内基板坏。
二、传感器(热敏电阻)故障
A. 现象：见“报警显示”。
B. 检查：
传感器是否有脱、短、断线现象。
对照阻值表看传感器阻值是否准确。
电脑板上传感器电路坏。
C. 解决方法：换传感受器或电脑板。
三、 功率模块故障检测
A. 现象：不开机，PTC发热，或出现故障显示。
B. 检查：
用万用表二极管档测量“-”极(对应红表笔)与“U、V、W”极间(或“U、V、W”与“+”极间)正向电阻大约为380Ω且其反向不导通，否则功率模块故障。柳州海尔空调维修电话：400-1582821
用万用表交流电压档测量其任意两相间电压在0V到16V之间并且相等，否则功率模块坏。
检查功率模块与室外基板连线是否接触不良。
解决方法：更换功率模块。
D. 功率模块滤波后的直流电变成频率可变的驱动直流压缩机的三相电，其任意两相同的电压为0V到160V之间并且相等。
四、PTC故障检测
A. 现象：容易跳闸
B. 检查：用万用表测量其电阻值，在环境温度25摄氏度时，其阻约为30至50欧姆。
C. 解决方法：更换PTC。
D. PTC的作用：电解电容充电时防止电流过大。
五、电解电容故障检测
A. 现象：空调不开机
B. 检查：电阻应为无穷大(用指针式万用表电阻10K档测量时先是指针指到0，然后慢慢加到无穷大，否则损坏)。
C. 解决方法：换电容。
D. 电解电容作用：用于将不规则的直流电滤成平滑的直流电。
六、整流桥故障检测
A. 现象：空调不开机，PTC发热。
B. 检查：用万用表二极管档在其“交流端”(对应红表笔)与“正极”间或“负极”(对应红笔)到“交流端“有大约500欧姆的正向电阻，且反向不导通，否则整流桥损坏。柳州海尔空调维修电话：400-1582821
C. 换整流桥。
七、四通阀故障检测
A. 现象：空调不制热。
B. 检查：制热时是否有四通阀转换的声音，检查四通阀线圈的电阻值(20℃时约25Ω)
C. 解决方法：更换四通阀线圈。
八、 压机故障检测
A. 现象：压缩机与风机启动、停止5-6次，报警。
B. 检查：
拔下U-V-W的导线，测量三相间电压，若三相间的电压相同(AC0-160V)，则压缩机出现故障。
与压机相连的U-V-W导线及信号反馈线是否误配。
检查室外基板上的接插件是否脱落或松动。C. 解决方法：更换压缩机。
九、室内机E2PRDM故障
A. 现象：出现风机不吹风，导板不归位或报警。
B. 检查：E2PRDM(室内)是否松动或损坏。
C. 解决方法：更换E2PRDM。
十、应急运转
(1) 按住5秒内，蜂鸣器响2声，开始应急运转，室内温度不到23度时，为应急制热运转，室温为23度以上时，为应急制冷运转。
(2) 停止中，连续按5秒以上10秒以下时，蜂鸣器响2声，开始试运转。运转频率58HZ，30分钟后停止。室内风机为高速，关机退出试运转。
(3) 停止中，连续按10秒以上15秒以下时，蜂鸣器响3声，开始故障表示方式，显示上次故障，无故障显示室内综合温度。
十一、额定运转
(1) 制热额定运转时，设定温度30度连续运转，高速，5秒内连续按健康键(某些机型按风向键)5次。
(2) 制冷额定运转时，设定温度16度，连续运转，高速，5秒内连续按健康键(某些机型按风向键)5次。
海尔普通空调常见几种故障代码产生原因分析。
一、 故障代码E1：
1、先判断是控制故障还是系统故障，可先断开室内机主板到室外压缩机的控制线COMP，然后把主控板上的OVC插头和主板上的零线N短接起来，如果室内机运行正常，可确定室内机主板或显示板没问题，故障出现在室内、外机连接线、插接头或室外机高压开关、过电流保护上。
2、判断室内、外机连接线和插头，把万用表调到欧姆挡上，把一个表笔接在主板上拔掉的OVC保护线上，另一个表笔接在零线N上，如果阻值为0，说明故障在高压开关和过电流保护上，反之是线路问题。柳州海尔空调维修电话：400-1582821
3、通过电流表和压力表来判断是高压开关故障还是过电流保护故障。
4、如果是过电流故障，检查电压、氟的冲注量，压缩机的绕组是否正常。
5、如果是高压保护，检查系统是否堵塞，室内、外散热是否正常。
6. 开机几秒即显示故障代码E1或灯箱型表现为开机即停机且遥控无反应：将主板上OVC故障线直接接到零线上，若显示器仍无显示故障代码E1，则为主板问题;否则，应是室外高压保护开关等断开或OVC线路接触不良，OVC控制线开路。
7. 运行一段时间停机显示故障代码E1(灯箱型无显示)：
1) 检查运行电流，若电流达到10.3A(3匹)或13.2A(5匹)时，则过电流保护开关跳开，显示故障代码E1.
2) 电压不正常，引起电流过大。
3) 检查系统高压，若达到2.7MPa，则高压开关断开，显示故障代码E1，2.4MPa以下恢复。
4) 检查电源是否缺相，若缺相，则电流过大，造成过电流保护。
5) 冷凝器太脏，影响换热，造成高压保护。
6) 室外风机停(热保护)或转速(非正常)太低。
7) 管路系统堵塞。柳州海尔空调维修电话：400-1582821
8) 环境温度太高。
9) 过载保护线松脱或接触不良。
10) OVC处二极管击穿。
11) 阀门是否完全打开。
12) 压缩机绕组匝间短路。
二、故障代码E2：
1、先判断是控制故障还是系统故障，可先把室内管温包从蒸发器中取出，如果不出现，则说明是系统问题;
2、检查室内环境温度是否太低，室内风机转速是否太低，室内蒸发器是否太脏，系统是否堵塞。
3、 开机显示故障代码E2：室内管温器断路，造成误保护。
4、运行一段时间压缩机、室外风机停止，室内风机仍运转，显示故障代码E2(灯箱型无显示)：
(1) 检查蒸发器是否结霜，若结霜，则显示故障代码E2。其结霜原因可能是：
1) 系统缺氟，可用压力表测系统压力、用钳表测运行电流，低压偏低或电流偏小，则需加氟。
2) 气温偏低(25℃以下)时，制冷运行蒸发器可能会结霜。
3) 蒸发器表面脏，风量小。
(2)如蒸发器未结霜，则可能是室内管温头位置不对，造成局部温度过低，可将管温头移出再试。
(3)室内管温感温包坏或折断。
(4)也可能是显示器本身故障或控制板问题。
(5)过滤网太脏。
(6)系统脏堵。
(7)室内电动机转速太低。
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务电话
1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!
2、我们会就近安排网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门!
3、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作!
4、服务后工程师会向您讲解产品使用常识，指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访!