威能壁挂炉售后维修电话维修—预约上门

来源:原创 发布时间:2021-02-23 15:58:17

  威能壁挂炉售后维修电话:400-158-2821

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  威能壁挂炉常见故障及解决方法

  威能壁挂炉常见故障具体:

  一、压力不足故障

  故障现象:水泵不运转,控制器报警,显示屏显示的故障代码为压力不足。

  故障原因与解决方法:

  1、管道缺水,压力表显示管道水压不足(管道缺水进行补水;如果管道泄漏,想办法堵漏处理。)

  2、压力开关故障(用万用表检测,如果压力开关不接通,则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插。)

  3、管道系统内有大量的空气(对管道系统进行排气)

  二、管道缺水故障

  ① 故障现象:水泵不运转,风机不运转,控制器报警,显示屏显示的故障代码为管道缺水。威能壁挂炉售后维修电话:400-158-2821

  故障原因与解决方法:

  A、水泵电源线脱落 (用万用表检测水泵的输出电源是否正常,接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障,更换控制器;如果控制器有电压输出,水泵没电则是接插件脱落,接触不良或者导线断开;脱落就重新接好,接触不良就使之接触良好,导线断开就更换导线。)

  B、水泵因为长时间不用抱死 (如果有电压输入水泵,而水泵不转,则可能为水泵抱死,拧开水泵上的一字螺丝,用一字螺丝刀拧动水泵轴,使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路,则为水泵烧坏,更换水泵。)

  ②故障现象:水泵运转,风机不运转,控制器报警,显示屏显示的为管道缺少故障代码。

  故障原因与解决方法:

  A 、水泵有空气没有排尽导致水泵空转(拧开水泵端面一字口铜螺丝,排尽水泵空气,重新启动。)

  B、采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞 (采暖系统分配器没有打开则打开分配器;如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好,进行补水排气,重新启动。)

  C、管道内有空气没有排尽(将空气排尽并重新启动壁挂炉)

  D、水流开关故障(水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通,可能为接插件接插不好或导线断开,则接插好接插件或更换导线;如果导线及接插均完好,则为控制器故障,更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞;水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回;并进行补水。)

  E、压差式机型管道产生的压差不够(在采暖出水口装一个分配器开关,关小一点分配器即可)

  三、点火失败故障

  故障现象:脉冲点火器正常点火,但点不着火,主控制器报警,显示屏显示点火失败故障代码。

  故障原因及解决方法:

  A、点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱(更换点火针)

  B、燃气阀电源供应异常,导致电磁阀打不开(更换主控器)

  C、比例阀点火电流调节不合理(调节合理的比例阀点火电流)

  D、分段阀小火气流量调节不合理(调节合理的分段阀小火燃气流量)

  E、燃气阀阀门积有异物,使其启动不良(清除燃气阀阀门的异物)

  F、比例阀橡胶鼓膜不良(更换燃气阀)

  G、电磁阀线圈破损(更换电磁阀)

  H、燃气压力过高或过低(调节燃气压力使之为额定压力)

  I、双速风机的高低速线接返(正确接好双速风机的高低速线)

  J、点火针的有关参数不正确(点火针间距过大或过小则调整为3~4mm;点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针,点火针与燃烧器距离过远则调整合理)

  威能壁挂炉故障代码大全-威能锅炉维修

  当威能家用燃气壁挂炉采暖出现故障代码不能使用时,很多客户不知道代码所表示的什么意思,为了大家快速知道威能壁挂炉出现故障代码原因,快速解决采暖问题,今天易居无忧把威能常见故障代码含义和原因整理如下:

  威能F.00故障:供水NTC(温度传感器)探头信号故障。原因:供水NTC探头故障或之间相关的电路故障。

  威能F.01故障:回水NTC(温度传感器)探头信号故障。原因:回水NTC探头故障或之间相关的电路故障。

  威能F.10故障:供水NTC探头短路(<130度)。原因:NTC探头与机壳短接,NTC故障。威能壁挂炉售后维修电话:400-158-2821

  威能F11故障:回水NTC探头短路(<130度)。原因:NTC探头与机壳短接,NTC故障。

  威能F20故障:过热保护装置启动。原因:超过最高水温限制。

  威能F22故障:干烧保护。原因:系统缺水,循环泵故障或系统循环不畅。

  威能F23故障:供回水温差过大。原因:系统缺水,循环泵故障或系统循环不畅。

  威能F.24故障:供水温度上升过快。原因:系统积气,系统缺水,循环泵故障或系统循环不畅。

  威能F.27故障:燃气阀不工作。原因:电路板故障,燃气阀故障。

  威能F.28故障:壁挂炉锁定。原因:燃气不足或无燃气供应,燃气阀调节不正确,电极故障,点火电极导线损坏,电子点火器损坏。

  威能F.29故障:火焰熄灭再点火失败。原因:燃气供应不足,燃气用完、燃气表电池用完、小区停气。

  威能F.32故障:主热交换器处于防冻状态。原因:风机或相关电路故障导致风机转速不合适。

  威能F.33故障:主热交换器处于防冻状态。原因:风压开关,风机或相关电路故障导致风压开关不闭合。

  威能F.37故障:主热交换器械处于防冻状态。原因:风压开关,风机或相关电路故障

  威能F.41故障:没有设置燃气类型。原因:燃气壁挂炉默认为列燃气气,不同的气源需要重新设置。

  威能F.42故障:电路故障。原因:装不不合格的绝缘导线。

  威能F.43故障:电路故障。原因:装不不合格的绝缘导线。

  威能F.60故障:电路故障。

  威能F.61故障:电路故障

  威能F.62故障:燃气阀门关闭后,火焰存在时间超过4秒钟。原因:燃气阀、燃气管、以电路部分故障。

  威能F.63故障:EMC故障。原因:EMC或电路故障。

  威能F.64故障:传感器或电路故障。原因:检查NTC及其连接,电路板故障。

  威能F.65故障:电路板微处理器温度太高。原因:地线连接或电路部分故障。

  威能F.66故障:显示故障。原因:显示屏或连接故障,电路故障。

  威能F.67故障:电子系统故障。

  最常见威能壁挂炉故障代码的含义

  代码F.22

  壁挂炉是地暖、暖气片的热源设备,而水地暖、暖气片中走的介质是水。如果壁挂炉突然报警或者停机,用户就应该检查壁挂炉的水压,采暖期间壁挂炉的正常压力是在1.5—2.0Bar,如果壁挂炉水压过低导致锅炉不能正常启动使用,这时锅炉就会自动报警,液晶屏面板会显示F.22的字样。用户可以旋转锅炉底部的一字型补水钮,待液晶屏压力增至正常范围后立即关闭旋钮,再启动即可正常使用。

  障代码F.28

  这是壁挂炉的常见问题之一。用户在看到液晶屏显示F.28不能开启壁挂炉使用的时候,先查看一下家里的天然气,当天然气停用、压力过低、天然气中有过多杂质时,壁挂炉会出现这样的代码。还有一种现象,是家里停过水、电、天然气,威能壁挂炉启动保护模式自行关闭锅炉的运行。这个时候用户先确定水、电、天然气没有问题后,按下壁挂炉的复位键(左上角火苗打叉的按键),重新启动锅炉问题便可轻松解决。威能壁挂炉售后维修电话:400-158-2821

  故障代码SER

  哈哈,没有逗你玩儿,这不是故障代码。放120个心吧,威能是达到了欧洲安全标准的壁挂炉,这其实是英文单词Service的前三位。如同用户的爱车一样,到了一定的里程会提示保养,高大上的威能壁挂炉肯定也会有提示功能,怕糊涂蛋的你忘记保养我们的小威了。出现后屏幕会一直闪烁这个代码,用户可以继续使用,但是为了壁挂炉更长久地为用户服务,建议尽早拨打电话预约保养服务。

  屏幕无显示

  有这样的情况,一位新业主着急的打电话说家中的壁挂炉停机了,锅炉上没有任何显示。当售后人员匆匆赶到时,却发现业主家的电源插头没有插好,闹了一场大乌龙。所以在壁挂炉出现故障时,用户首先要确保家中电路正常,壁挂炉已通电。

  壁挂炉故障怎么排除 壁挂炉故障排除方法

  据了解大部分煤改气用户为第一次接确并即将使用燃气壁挂炉自采暖,或多或少的会遇到一些情况,本文将与您一起学习,壁挂炉常出现的故障及排除方法。

  燃气壁挂炉作为自采暖最重要的设备,一旦出现故障,就会影响冬季采暖。壁挂炉发生故障,用户可先行自己排查原因,发现问题及时请壁挂炉厂家专业人员进行维修。排除故障,温暖过冬。

  壁挂炉频繁掉压或没有压力

  首先检查是否漏水

  壁挂炉在长期运行后,采暖系统出现一定幅度的压力下降是正常现象。造成此故障主要有两种原因:

  一是因为采暖系统的管道密闭不严,系统跑冒滴漏造成缺水而掉压;这种情况需要找设备厂家对采暖系统进行打压检查,查到漏点后进行维修,给系统补水后解决问题。

  二是膨胀水箱缺气或者膨胀水箱偏小。如果壁挂炉不工作时系统压力较低,一旦采暖功能开始运转,则压力会有较大的提升,上升幅度还比较大,压力超过极限值后,安全阀开始泄水。解决的办法是需要给膨胀水箱重新充压或者增设系统膨胀水箱。

  储水罐或者水管出现漏水

  首先检查密封圈

  壁挂炉外观局部滴水;当储水罐或者水管发生漏水的情况时,大部分情况都会是连接处发生漏水情况。造成此故障主要有两种原因:

  一是由于密封圈安装不合格或者密封圈损坏造成的漏水,解决该问题可请壁挂炉厂家维修人员更换密封圈即可。威能壁挂炉售后维修电话:400-158-2821

  二是由于冬季气温过低,壁挂炉的储水罐或者水管被冻坏导致漏水。建议业主长时间不在室内时,可以通过温度控制器把壁挂炉设置为低温运行。如果壁挂炉没有安装温度控制器,可以在燃气壁挂炉控制板上调低采暖热水的供水温度。

  壁挂炉不能启动点火:可先排除管路问题

  壁挂炉不能启动点火,大部分是因为燃气管路出了问题,可首先自行检查燃气表气量是否充足、燃气阀门是否打开,燃气表电池是否有电等。

  若仍然不能打火,请联系燃气公司或物业进行查看维修。

  还有一种原因是由于壁挂炉内部的点火电极和火焰感应电极积碳严重。

  这种因素大部分是因为壁挂炉缺少保养造成的,此时需要用户联系厂家的售后服务中心对壁挂炉进行专业清理保养工作。

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