奔厨燃气灶售后维修电话-7*24小时统一受理中心

来源:原创 发布时间:2021-02-22 15:39:58

  奔厨燃气灶售后维修电话:400-1582821

  随着产品销售增多,维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务。

  品质就是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!

  选择我们的理由

  (1)市区上门仅需30分钟。

  (2)服务公开;故障公开;价格公开。

  (3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

  (4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。

  (5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

  (6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

  (7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

  (8)有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

  奔厨家用燃气灶具故障之打不着火的故障原因及解决方案分析

  燃气灶具是家家户户的必备厨房燃气具产品,燃气灶具气源根据地区的情况不同,又分为天然气、液化石油气或人工煤气。在生活中燃气灶具用了几年后,可能有些时候会遇到燃气灶具打不着火的问题,为此,中国厨卫行业平台新媒体为大家发布以下内容,仅供大家学习参考,如果是非专业人士,请寻找专业人士进行操作。

  1、检查是否有气

  燃气具维修工程师在上门维修服务的时候,很多时候发现并不是产品的故障问题,而是家里天然气断气了,或者是液化石油气没有了。这时候,只要有气了就可以照常实用。但是,这也是日常维修过程中经常遇到的问题之一。

  2、检查电池是否有电

  电池没有电了是上门维修燃气灶具过程中经常遇到的问题,这种情况下,用户自己直接更换一个有电的电池即可。

  3、电路接触不良

  电路接触不良是一个典型的燃气灶具故障问题,许多工程师在上门维修时,发现可能是电池正负极生锈所导致,也有可能是其他地方线路接触不良,如有生锈的地方将铁锈清除再将线路准确的连接好即可。

  4、过压保护

  许多燃气灶具产品都有过压保护的功能,一旦过压燃气灶具是不能启动的,如果遇到此类燃气灶具,更换一个减压阀调试一下即可继续实用。一些燃气灶具工厂在出厂时,就会在箱子内配一个减压阀。

  5、管道堵塞

  管道杜塞是工程师日常维修比较常见的问题,一旦遇到这类问题,可以闻到燃气味道,此时可以通过疏通管道或者更换来解决问题,当然,如果是非专业人士,一定要找专业人士进行维修。

  6、微动开关坏掉了

  燃气灶具的微动开关是一个很容易损害的配件,虽然是一个很小的配件,但是维修起来却比较麻烦,需要专业人士进行更换,用户在个人不专业的情况下不要进行操作。以免引发安全事故或留下安全隐患,专业的事情还是留给专业的人去做。奔厨燃气灶售后维修电话:400-1582821

  7、点火针问题

  燃气灶具火盖上有两很针,一根是熄火保护针,是带尖尖头的,另外一根是点火针,是平平头的那一根,由于燃气灶具实用时间久了,点火针上积累了油污等污渍,导致点火针不能正常工作,为此打不着火,此时可以清理一下点火针,然后再打火。

  8、点火针位置错位

  因为各种原因,可能导致燃气灶具的点火针错位,也就是说偏离了正常打火的距离,燃气灶具通常点火针与火盖的距离是4-6mmm,进行调整即可。

  9、高压线故障或老化

  由于燃气灶具产品的高压线老化,或者本身存在故障,可能导致燃气灶具无法正常打火,此时,可以增加耐高压保护即可,如果是非专业人士建议在专业人士的指导下进行操作。

  10、假冒伪劣的燃气灶具

  假冒伪劣的燃气灶具如果遇到打不着火,建议没有维修的价值,因为假冒伪劣的

  史上最全奔厨燃气灶故障维修问题大盘点!

  1、燃气灶为什么有时打不着火或者自动熄火?

  燃气灶具打不着火的原因有很多,脉冲点火灶具出现打不着火现象大都是电池没电造成的,此时,用户需要更换燃气灶具内的电池;点火针不正、离内焰火盖距离较远也可导致灶具打不着火,用户可适当旋转内焰火盖,将火盖上的出气口对准点火针;部分用户家的燃气灶具点火针出现了生锈现象,影响点火,用户可用金属铁片等在点火针与内焰火上蹭一蹭,让其露出金属表面方便点火;另外,点火支架及点火喷嘴不正、脉冲器损坏、点火针断裂等情况都会导致燃气灶具打不着火,遇到此类情况用户需找专业维修人员进行维修。

  2、燃气灶具点火后为什么会“站不住火”,火焰没多久就熄灭了?

  用户首先要检查燃气灶具内的电池是否有电,部分用户由于开关旋钮没有压到位导致“站不住火”;一些用户家中燃气灶具的风门调节过大,氧气进入过多也会导致该问题发生,此时应适当调节风门;部分带熄火保护装置的灶具,熄火保护针(在点火针旁)距离火焰过远,使熄火保护装置运行切断了气源,用户可通过调节内焰火盖来解决问题;个别用户燃气灶具内的熄火保护针被油污覆盖、电磁阀门损坏、脉冲损坏等也可导致火焰“站不住”,用户需找专业维修人员进行维修。

  3、天然气正常燃烧时应为蓝色,居民在使用时经常会出现火焰为红色的“红火”现象,有时还会出现将锅熏黑的现象,这是什么原因引起的?应该如何解决?

  火焰出现“红火”,主要是由天然气燃烧不充分引起的“积炭”现象,所以会将锅熏黑。燃气用户可通过手动调节燃气灶具的风门来改变进氧量,直到火焰变为蓝火;另外,燃气灶具的火盖没摆放正、火盖变形等,也会导致“红火”、熏锅现象的发生,用户可适当调节火盖的位置;油污等阻塞火盖上的出火口也是问题发生的原因,此时,用户可用牙签、细针等通通火盖出火口。奔厨燃气灶售后维修电话:400-1582821

  4、内延或外延火盖不出火、火焰较小等是由什么原因引起的?

  此类情况大多是由于火盖的出火孔、喷嘴等,被油污、杂质等阻塞而引起的。对于火盖出火孔被堵,用户可用牙签、细针通一通,喷嘴堵塞需要专业维修人员进行清理或更换;另外,电磁阀等零件被污物污染也会致使火焰较小、不出火等问题,此时需要专业维修人员进行清理、维修。

  5、在使用天然气做饭有时候会闻到一股异味,为什么?

  天然气置换后,很多用户反映在使用天然气时会闻到异味,这大多是由于天然气燃烧不充分、产生废气外溢引起的,此时用户需要适当调节灶具风门,让氧气与天然气混合使天然气充分燃烧;另外,闻到异味有可能是由于天然气泄漏引起,对此,天然气用户要引起重视,检查胶管与炉具及管道连接处的夹子是否夹好,是否出现脱落、松动,胶管是否出现了老化、断裂,当胶管出现发硬、发黏的现象时,应及时更换胶管,最好一年更换一次胶管,以防漏气。

  6、现有的燃气器具使用寿命大约几年?

  根据《家用燃气燃烧器具安全规定》、《家用燃气灶具》(GB16410-2008)国家标准等相关文件规定,家用燃气灶具使用年限为8年、燃气热水器的使用年限为6年、燃气报警器的使用年限为3年。“超龄”燃气器具暗藏安全隐患,需及时更换。

  7、使用天然气时家中出现异味,但燃气报警器并没有报警是什么原因?

  首先要选好燃气报警器的安装位置,不能将其放置在橱柜中,应将燃气报警器安装在以燃气灶具为中心,半径为1米的范围内。另外,部分居民家中的燃气报警器长时间暴露在外,会被油烟腐蚀,表面被油污包裹,影响了正常工作。此时,市民可将女士丝袜套在燃气报警器外,不仅防油烟还可防止蚊虫钻进燃气报警器;同时,市民需及时更换女士丝袜确保燃气报警器的清洁。

  8、燃气灶具的阀体开关旋转钮为什么不好旋动甚至旋转不动,出现卡死现象?

  用户在做饭时经常将油污、实物杂质等掉进旋转阀体开关内,致使其阀体生锈、积油,产生不易旋转的情况。这时,用户只需对其进行清洗,如果长期没有清理旋转阀体开关而造成其锈死,则应找专业人员进行维修。

  9、燃气灶开关失灵原因及解决方式

  气阀芯没阀芯油造成卡紧——添加专用阀芯油

  转轴弯曲造成卡紧——更换轴心或阀体

  限位块拆位置装反或断裂自锁失灵——纠正或更换限位块

  10、为什么打开开关却出现没气现象?

  用户可以自己检查并解决的有两点:首先,检查报警器是否跳闸,如跳闸导致断气,将闸门拉上即可;其次,家中使用燃气IC卡的用户需检查卡内是否有钱,装置内的电池是否有电、脉冲式点火器是否有电,这些情况均会导致用户家中没气,此时用户只需及时充钱、更换新电池便可;另外,有可能是小区内燃气管道等出现问题,导致停气,此时需要与负责该辖区供气工作的燃气分公司联系。

  11、燃气灶漏气原因及解放方式

  主要原因可能性分析:

  (1)软管与灶前开关及灶具接头吻合处不严密。解决方式:检查其紧密度用管夹扣紧

  (2)软管破损或爆裂。解决方式:更换软管

  (3)灶具输气管与阀开关接触不严密。解决方式:固紧两螺钉检查密封圈是否装反或破损应该正或更换

  (4)各工艺孔封闭螺钉及喷嘴螺纹密封不严密。解决方式:排除赃物更换密封圈或弹簧

  (5)气阀开关内轴阀芯与阀体配合不严密维修后阀芯与阀体配合时装反方向,接头软管胶圈不严密。解决方式:检查阀芯是否磨损清除脏物添加专用油或更换配件正确做好阀芯与阀体装配。奔厨燃气灶售后维修电话:400-1582821

  12、燃气灶回火原因及解决方式

  喷嘴有异物——清除异物

  胶管内有空气——先用燃气排除空气,再点火重复操作3-5次

  开关开的太慢——迅速开启来观看使可燃气体出口流速提高,防止回火

  胶管受挤压——清除挤压现象

  燃气质量不好——更换气源

  气源输出压力太低或不稳定——调整压力(调节用气高峰期)

  火孔面积太大(如分火器未装好或错用分火器)——更换或调整

  火孔内有污物一次空气过大——清除污物调小风门防止回火

  13、燃气灶火焰小原因及解决方式

  喷嘴孔内有杂物——清除

  输气管受挤压——清除挤压现象

  输气质量不好——更换气源

  气源输出压力低——调整好合适压力

  管道堵塞或者管路小而气流量偏小,减压阀使用时间长失效——清除脏物或更换气管,减压阀

  14、燃气灶漏火原因及解决方式

  喷咀内通道外有堵塞物-检查清除掉

  阀芯自封不灵-清除脏物或更换密封圈或弹簧

  15、燃气灶脱火原因及解决方式

  风门开得过大或火盖放不平——调整

  气源压力过大——调整气源的压力或减压阀

  分火器部分火孔堵塞——清除

  环境风力或气源参数不合适——更换适应气源调整适应环境

  奔厨燃气灶故障问题解读

  燃气灶具为什么会打不着火?

  燃气灶具打不着火的原因有很多,脉冲点火灶具出现打不着火现象大都是电池没电造成的,此时,大家需要更换燃气灶具内的电池;点火针不正、离内焰火盖距离较远也可导致灶具打不着火,用户可适当旋转内焰火盖,将火盖上的出气口对准点火针;部分用户家的燃气灶具点火针出现了生锈现象,影响点火,大家可用金属铁片等在点火针与内焰火上蹭一蹭,让其露出金属表面方便点火;另外,点火支架及点火喷嘴不正、脉冲器损坏、点火针断裂等情况都会导致燃气灶具打不着火。

  燃气灶具点火后为什么会“站不住火”,火焰没多久就熄灭了?

  首先要检查燃气灶具内的电池是否有电,部分用户由于开关旋钮没有压到位导致“站不住火”;一些用户家中燃气灶具的风门调节过大,氧气进入过多也会导致该问题发生,此时应适当调节风门;部分带熄火保护装置的灶具,熄火保护针(在点火针旁)距离火焰过远,使熄火保护装置运行切断了气源,用户可通过调节内焰火盖来解决问题;另外,燃气灶具内的熄火保护针被油污覆盖、电磁阀门损坏、脉冲损坏等也可导致火焰“站不住”。

  天然气正常燃烧时应为蓝色,居民在使用时经常会出现火焰为红色的“红火”现象,有时还会出现将锅熏黑的现象,这是由什么原因引起的?应该如何解决?

  火焰出现“红火”,主要是由天然气燃烧不充分引起的“积炭”现象,所以会将锅熏黑。燃气用户可通过手动调节燃气灶具的风门来改变进氧量,直到火焰变为蓝火;另外,燃气灶具的火盖没摆放正、火盖变形等,也会导致“红火”、熏锅现象的发生,用户可适当调节火盖的位置;油污等阻塞火盖上的出火口也是问题发生的原因,此时,用户可用牙签、细针等通通火盖出火口。奔厨燃气灶售后维修电话:400-1582821

  内延或外延火盖不住火、火焰较小等是由什么原因引起的?

  此类情况大多是由于火盖的出火孔、喷嘴等,被油污、杂质等阻塞而引起的。对于火盖出火孔被堵,用户可用牙签、细针通一通,喷嘴堵塞需要专业维修人员进行清理或更换;另外,电磁阀等零件被污物污染也会致使火焰较小、不出火等问题

  在使用天然气做饭有时候会闻到一股异味,为什么?

  天然气置换后,很多用户反映在使用天然气时会闻到异味,这大多是由于天然气燃烧不充分、产生废气外溢引起的,此时用户需要适当调节灶具风门,让氧气与天然气混合使天然气充分燃烧;另外,闻到异味有可能是由于天然气泄漏引起,对此,天然气用户要引起重视,检查胶管与炉具及管道连接处的夹子是否夹好,是否出现脱落、松动,胶管是否出现了老化、断裂,当胶管出现发硬、发黏的现象时,应及时更换胶管,最好一年更换一次胶管,以防漏气。

  随着产品销售增多,维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务。

  品质就是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!

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  (2)服务公开;故障公开;价格公开。

  (3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

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  (5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

  (6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

  (7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

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