一、澳柯玛热水器出现e2是什么故障【维修详述】

　　E2一般是传感器故障或者电源板问题。

　　如有其它问题，可以随时电话联系提问哦!小编全天在线滴。

　　二、澳柯玛热水器故障检修方法：

　　1、查看一下是不是加热已完毕，这是正常情况，热水器加热时指示灯亮，当达到温度后，停止加热，指示灯灭。

　　2、如果水直接就不热了，有可能是传感器问题，导致温度采样错误，以为水温到了，所以不加热。

　　3、电热水器由微电脑全自百动控制，有多种保护功能，如果热水度器产生了保护，那灯不亮肯定不会加热。建议检查热水器的供电电压是否正常，保险管，有否设置定时开关机，温度传感器等。

　　4、建议检查给接触器信号的控制线路电源，插座接触是否良好，用手将接触器压下看能否动作，不行有可能是温控传感器或电路板上保险丝烧了，不行的话就需要找以下的原因了：问

　　1)先看看答缺不缺线【有没有220v或380v】。

　　2)把交流接触器直接接入220或380看看是否吸合。

　　3)看看温控是不是好的，如果是好的，看看接线法对不对。

　　5、如果以上方法不能解决，可联系售后服务人员上门检查、维修。

　　三、澳柯玛热水器的保养方法

　　1、定期检查清理保养

　　家用燃气热水器一般6至8个月就要清理一次，减少有害物质的排放量，还可节约燃气。定期清洗内胆，长期使用时，因水中含有的微量杂质和矿物质长期沉淀下来以后，如不定期清洗的话，会影响出水水质以及使用寿命;内胆每半年清洗一次。

　　2、定期检查

　　每年不少于一次的定期检查，对安全性能以及其他一些有可能潜在的隐患作仔细的检测和排除;常年不关热水器电源的用户应经常查看热水器是否正常，有异常情况应及时送维修点维修。在热水器使用正常的情况下，每三年到指定维修点更换一次温控器和加热器。及时更换超期热水器。

　　3、关闭电源

　　长期不使用时，要关闭电源，将内胆的贮水排空，如淋浴花洒出水量减少，要及时清理堵塞的杂物，保证出口通畅，对延长热水器的使用寿命有帮助。

　　4、勿私自维修

　　千万不要自行更换热水器上的零件。故障后切勿私自维修。应及时与指定的维修单位联系。而维修人员抵达后，建议市民查阅其出具的维修保用凭证。为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压。