家用热水器11故障怎么回事

　　按照家用燃气热水器说明书说明，显示”11“代码是，表明燃气热水器发生专了点火故障。

　　家用热水器11故障处理方法：

　　这时候需属要将运转开关切换为”关闭“，并确认燃气阀打开，天然气(液化气)正常，如有问题请处理好。

　　然后可以将运转开关切换为”打开“，并打开出水阀，这时如果没有出现显示就属于正常。

　　家用热水器故障代码的维修方法

　　1.家用热水器故障代码-01

　　热水器连续燃烧时间超过30分钟，或者持续工作60分钟以上，会出现01的代码，需要先关闭开关，断掉电源，让它休息一下。

　　2.家用热水器故障代码-10

　　使用热水器时，出现10代码，应该是燃烧异常，检查给排气热交换器是否堵塞，若是，将里面垃圾清理干净，再次打开热水器，会发现代码消失。

　　3.家用热水器故障代码-11

　　11代码，表示初次点火不良，应该是主电磁阀关闭，点火装置不点火，也可能是燃气电磁阀，感应针，电控器地线接触不良，需要逐一检查。

　　4.家用热水器故障代码-12

　　热水器的熄火安全装置，中途熄火，先检查燃烧状态，比方，燃气电磁阀，温度继电器，熄火安全装置等，最后发现电控器接地线接触不良，及时检修。

　　5.家用热水器故障代码-14

　　如果出现14代码，可能是防上装置过热，温度升高，熔断器断线，接插件接触不良，防上装置过热不能正常工作，请找专业师傅检修防上装置。

　　6.家用热水器故障代码-16

　　使用热水器时，发现出水温度异常，先随意调试几个温度试一下，然后测试出水温度传感器的电阻值，经过检查，发现燃气比例阀故障，需要更换一个新的。

　　7.家用热水器故障代码-31

　　进水温度传感器异常，先测试进水温度传感器的电阻值，检查是否有断线，短路，接插件接插不良等现象，若有，挨着维修。

　　8.家用热水器故障代码-32

　　当出水温度传感器异常，出水温度传感器的电阻值测定，发现有断线，短路，接插件接插不良的现象，需要逐个维修。

　　9.家用热水器故障代码-61

　　若热水器的风机异常，提前检查风机是否回转，传感器是否异常，接插件接插是否正常，电源基板有无障碍，发现问题及时维修。

　　10.家用热水器故障代码-71

　　如果是燃气电磁阀驱动回路异常，应该是电控器故障，细心检修，避免总是出问题。

　　11.家用热水器故障代码-760

　　遥控器传送有问题，先检查遥控器，电装板，遥控器线，至少有一个故障，根据具体情况维修。