为进一步提高客户服务部门对经营一线和广大用户的支撑能力，全新的春兰空调售后服务管理系统近日已完成全面升级。
该系统融合自助报装报修、拆机在线咨询、鉴定等诸多功能于一体。按以下方式操作，售后服务热线:400-1582821
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我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人员，我们有一支专业团队，提倡共赢，善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，
我们不断优化维修中心内部管理，提升员工的服务意识，用心服务。全面实施创优异的服务、做优秀品牌的企业方针;我们承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。
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后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
中央空调自动停机的原因有哪些：
原因一、室外毛细管或者连接管堵塞，这样系统无法正常回油，出油(回油，出油是我们空调行业的专业术语，即冷媒走向)，导致压力过大，压缩机热保护，因此跳机，等压缩机停止后，温度降下来后，压缩机又自动启动(一般是3分钟左右)，依此循环。所以压缩机频繁启动，停止;
原因二、室外感温探头损坏，就是无法感受到室外环境温度，这样室内电控板会会报E2故障，系统不正常;不过这种情况压缩机不会频繁启动，可以排除;
原因三、系统无冷媒(氟利昂)，就是说整个系统内没有冷媒了，这样无法达到制冷的效果。如果你的空调才用2.3年，正常的机器不存在冷媒过少的原因，这证明是室内外连接管或者毛细管漏冷媒，如果只要你个人没用动过室外机，正常使用的话不会出现这种情况，证明这是产品本身质量问题和设计问题。
原因四、运行的时候注意一下室外风机是否运转，如果正常运转那就不管它了，如果没有运转，那表示室外电机故障，有可能不通电或者被堵住了。
原因五、空调开机后先是高频运行，使室内气温迅速达到设置的温度。之后变为低频运行不停机保温，既节能省电，又提高舒适度。
原因六、如果变空调低频运行保温的能量等于房间实际需要保温的能量，室内气温会稳定地保持在设置值。
原因七、如果空调低频运行保温的能量大于房间实际需要保温的能量，制冷时气温会继续降低，制热时气温会继续升高。当气温超过设置值2度左右，温控器动作，空调也会停机。这就是空调为什么会停机的原因所在。
原因八、空调的变频幅度有限，低频运行的制冷量或制热量大于保持室内气温所需要的能量。
原因九、室内外空气的温度与空调设置的温度较为接近，即两者的温差小，空调运行后容易达到和超过设置的温度。
原因十、幅度既是有限的，又是固定的，使用空调的条件却是千差万别。房间的大小和朝向，人员的多少和流量，家具的质地和布置，室内外气温的高低和变化，都会使“空调低频运行保温的能量大于房间实际需要保温的能量”凸显，难于达到二种能量的平衡。
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春兰空调售后服务工程师将尽快前往提供服务。
不仅如此，春兰空调售后服务系统的升级，还可以提高售后服务及时性、配件供应、售后人员的服务技能，并逐步规范服务态度、标准化等工作，进而提升客户服务
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