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服务保障：
1、明码标价：服务中可能产生的收费项都将按照收费标准进行收费;
2、质保返修：服务完成后180天内，所维修部位出现异常或所维修电器出现同性质故障，可联系商家免费返修解决。动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内。
费用说明：
1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。
2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。
3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。
4、私下与工程师联系服务，所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关;
5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打*客服电话进行投诉
6、由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡。
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三星洗衣机常见故障有哪些?常见故障分析：
洗衣机不脱水的原因
1.排水管堵塞或排水电磁阀有故障造成的;检查排水阀上的调节杆螺母有无松动，而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水，此时固定螺母，使之能拉开排水阀芯;
2.可能电脑板已损坏，电脑板问题导致不排水，通常要检修或更换电脑板。
刹车没松开，电机负荷太大造成无法启动，此时能听到嗡嗡声，调整排水法拉杆即可。
4.有些机型应检查牵引器拉索是否与排水阀松脱;如果螺母未松动或拉索未松脱，可能牵引器已损坏，无法打开排水阀芯，此时应更换牵引器。
5.不排水造成不脱水，可能是排水阀线圈烧坏。
6.离合器问题导致不排水，需修理或更换。
7.还有可能排水阀内有杂物堵住引起不排水，打开洗衣机后盖，使洗衣机进入脱水程序，观察排水阀是否有被牵引器拉开的动作，如果没有，可能是电脑板故障或者牵引器故障;如果观察到排水阀芯被拉开，但不排水，那就是排水管堵塞，多数情况是排水阀入口处堵塞，取出杂物即可排除故障。
不同类型的洗衣机不脱水的检修方法
1.故障现象：上开盖波轮洗衣机能排水但不能脱水
上开盖波轮洗衣机能排水但不能脱水，洗衣机桶内的水可以正常排出，但是机器无法甩干。故障检修方法如下：
(1)上盖未关好，或屏幕显示“DE”
脱水时由于内桶转动速度很快，上盖未关好，衣物容易被甩出，造成危险。因此，只有将上盖盖好才可脱水。可能原因是洗衣机采用高速离心的原理对衣物进行脱水，脱水转速很快，上盖未关好，衣物容易被甩出，造成危险。因此，当洗衣机上盖未盖好或者屏幕示“DE”时，洗衣机不进行脱水。只需将上盖重新关好，机器会自动恢复正常。
(2)排水管位置放置不正确
波轮洗衣机采用下排水方式，建议将排水管平放在地上，否则可能会出现排水不畅或不能排水的现象。轮洗衣机的排水管应平放在地上，如将排水管过长或将末端插在下水道中，会影响机器的正常排水脱水。
一、三星洗衣机进水不止
1. 排水管放置过低，三星洗衣机进水不断。首先应检查排水管是不是已挂起来。三星全主动滚筒洗衣机的排水是靠排水泵来结束的，属上排水方法。假设排水管放置在地面上或放置过低，洗衣机进水时，流入内筒的水便会顺排水管主动流出机外，机内不存水，水位达不到规矩高度，水位开关不动作，洗衣机将一贯进水。只需将排水管按照阐明书的恳求挂起来，便会正常作业。
2. 水位开关与盛水桶之间的连通器接口处掉落。由于长途运输的振动或三星洗衣机使用过程中振动等原因，构成水位开关与盛水筒之间的通明塑料管在水位开关口处掉落，使盛水筒内的压力不能通过连通器操控水位开关动作，断开进水电路，故洗衣机进水不止。只需将装置在伊莱克斯洗衣机箱体内右后方的通明塑料管与水位开关接口从头装好。并排掉盛水桶内的洗刷液，从头启动洗衣机，便可康复正常。
3. 水位开关漏气或水位开关常开和常闭触点接触不良，不能操控进水，其效果和通明管掉落相同。可用万用表的电阻档测量水位开关上的常闭触点是不是断开。假设水位已到，两触片仍处于接通情况，则阐明水位开关失控。应替换或调整水位开关。
4. 水位开关的触点调度螺丝松动，构成动、静触动发生变化，使洗衣机进水失控。这时可逆时针调度水位开关触点螺丝，使动、静触点距离合适，然后用蜡封住螺孔。不能调度时，可替换水位开关。
5. 连通器内有污物堵塞，当盛水桶内的水到达水位时，致使盛水桶内水位压力不能通过连通器操控水位开关动作，构成洗衣机进水不断。此时应拔下与水位开关联接的通明塑料管，然后向盛水桶吹气，使污物排到盛水桶，排水时一起排出机外。这么处理后若仍不能解决问题，则需将水位管和连通器全部拆下，用水清洁后从头装置。
6.三星洗衣机进水阀绷簧弹性差，断电后，阀芯不能复位，若洗衣机断电后仍进水，阐明进水阀呈现缺陷，修补或替换即可。
二、三星洗衣机进水时，水从洗刷剂盒抽屉外溢
一种情况是，是开始进水时，水就从洗刷剂盒抽屉外溢，这是有异物从洗刷剂盒中流入回旋橡胶进水管中，堵塞了进水口，或是因所用洗衣粉吸水性强，洗衣粉没有溶解而板结成块，堵塞了回旋进水管的进水口所形成的。此时可将洗刷剂盒抽出，翻开洗衣机上盖，拆开洗刷剂盒，整理回旋橡胶进水管，取出异物或洗衣粉积块，缺陷即可扫除。
另外种情况，是在洗刷即将结束时，水从洗刷剂盒外溢。这是用户所选用的洗刷剂不妥所构成的。只需选用低泡或无泡洗刷剂，就不会呈现这种现象。若呈现此现象，应将程序操控器顺时针旋到排水方位，使之排水，然后再将程序操控器旋转到所需求的程序上，洗衣机便会按程序持续正常作业。
以上是关于三星洗衣机常见故障有哪些的介绍，我公司专业提供三星洗衣机维修、三星冰箱维修。
还有一个问题，洗衣机选滚筒的好还是波轮的好?波轮洗衣机和滚筒洗衣机其实各有特点，以下是两类洗衣机的主要区别：
1.洗衣方式：搓洗vs拍打
波轮洗衣机和滚筒洗衣机最根本的区别在于两类洗衣机的工作方式。波轮洗衣机利用衣物与桶壁、桶底波轮之间的摩擦实现手工搓洗的模拟;滚筒洗衣机则是通过内筒转动带动衣物自由落体，摔打洗涤。
2.容量：波轮洗衣机容量类型更多
波轮洗衣机和滚筒洗衣机的洗衣容量普遍都在6~8KG之间，但波轮洗衣机的内部结构相对简单，因此更容易开发出体积更小容量更小的机型。一些迷你型的波轮洗衣机容量在2~4KG之间。
3.洗净比：滚筒洗衣机洗净效果比波轮洗衣机更好
滚筒洗衣机滚动摔打的洗涤方式可以使所有衣物都能得到充分的冲洗，洗净度相对波轮洗衣机更加均匀。而具备加热功能的滚筒洗衣机洁净效果还会有进一步提升。
4.能耗：洗涤同样的衣物，滚筒洗衣机会更耗电
波轮和滚筒洗衣机在洗涤时间上差别较大，而两者的洗涤和脱水的总功率并不会相差很多，因此即使是相同的冷水洗涤，滚筒洗衣机的耗电量也会高于波轮洗衣机，加之部分滚筒洗衣机带有水温调节以及烘干功能，耗电量便会更多。
5.用水量：波轮洗衣机相比滚筒洗衣机要更耗水
波轮洗衣机在洗衣程序的时候需要将衣服完全浸没，而滚筒洗衣机则不需要将衣服浸没即可启动洗衣程序，波轮洗衣机会更加耗水。
6.耗时：洗涤同样的衣物，波轮洗衣机耗时更短
波轮洗衣机通过衣物相互摩擦、水流冲击来洁净衣物;滚筒洗衣机则通过内筒转动、结合提升筋来让衣物在内筒不断上下自由下落，再配合水流喷射来洁净衣物。洗涤同样的衣物波轮洗衣机一般在50分钟内可以洗涤完成,滚筒洗衣机则需要90分钟左右才能洗涤完成。
7.磨损：一般情况下，波轮洗衣机对衣物的磨损会更大
由于和滚筒洗衣机在运行方式上的不同，使用波轮洗衣机洗涤多件衣服时，衣服间容易缠绕在一起，一些衣服在缠绕后会出现变形情况，因此波轮洗衣机对衣物的磨损相对更大。
8.便易性：滚筒洗衣机难搬运，维护成本更高
滚筒洗衣机重量一般在80公斤左右，质量重难搬运。而且滚筒洗衣机内部结构相对复杂且不易拆卸，后期维护成本更高。而波轮洗衣机质量相对较轻，正常一个成年男子就可以搬动。其结构相对简单，易维护易打理。
9.价格：波轮洗衣机一般比滚筒洗衣机更便宜
波轮洗衣机价格一般在1000~1500元之间，滚筒洗衣机价格普遍在2000元以上。如果对衣物洗涤没有特别要求且预算较低，可以考虑口碑和市场反应好的波轮洗衣机。如果预算相对充足，则推荐选择更加高端的滚筒洗衣机。
三星洗衣机售后建议：对于看重洗衣机的洗涤效果且预算充足的用户，可以选择洗涤效果更好且对衣物磨损更小的滚筒洗衣机。对于看重能耗，需要经常搬家且预算有限的用户来说，选择波轮洗衣机更为实际。
盛先生