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本着诚信第—、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术、优质的服务服务广大客户，为了做得更好只要您拨打一个电话；我们就会全力以赴；如您有需要，请直接与我们联系。24小时服务在线，欢迎来电!

【服务流程】

1、拨打电话：我们的服务遍及全市，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。只需要一个电话，我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。

2、登记预约 ：您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供上门服务。

3、准时上门 ：我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。

4、检查故障：在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

5、确定费用 ：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们工作人员只收取30元上门空跑费。

6、排除故障：如果客户同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，客户开机检查， 我们尽量做到完美如初。

下面一起来了解下智能马桶常见的故障有哪些。

首先让我们来了解一下智能马桶的基本部件：

1.电脑板；2.水箱装置；3.清洗器装置；4.烘干装置；5.增压装置；6.放水装置；7.遥控装置；8.除臭装置；9.翻盖装置；10.电磁阀装置；11.变压器；12.LED显示；13.MP3装置；14.座圈；15.红外装置。

1、故障现象：无反应

检查部分：电源插座，漏保插头，电源按键，安装条接触，变压器初次极，面板，电脑板。

处理方法：电源插座是否有电？如有，看漏保插头复位键是否按下指示灯有无显示？整机电源是否按下？上盖与安装条是否接触良好？变压器次极是否有7V输出？面板是否进水短路？如以上都正常则电脑板坏。

2、故障现象：水不热

检查部分：遥控器，水箱加热管，水温传感器，热熔断丝，电脑板。

处理方法：遥控器温度设置是否常温？着座等待10分钟，如无热，请拔下测量水箱加热线两端阻值约为92欧姆左右，再测加热管两端是否有92欧姆左右电阻，若无则熔断丝坏，测量温度传感器两端的阻值（25K-80K）为正常，若都正常则电脑板坏，如换水箱，换后检测是否正常，如水一直加热则电脑板坏要一起换。

3、故障现象：风温不热

检查部分：烘干装置，电脑板。

排除方法：测量烘干电热丝框两端是否有89＋/－4欧姆电阻若无则烘干装置坏，若有，确认正确着座后按干燥键测量加热丝框插座两端是否有220V电压，如无电压则电脑板坏。如换烘干装置应小心检验电脑板。备注：若电机槽间短路有时回因负载加大而转速减缓导致电热丝框开路，也会导致电脑板D882烧焦现象发生，那时请讲电脑板和烘干装置同时换掉。

4、故障现象：座温不加热检查部分：遥控器，座圈加热丝，温度传感器，电脑板，接插件。

排除方法：用遥控器设置加热状态（着座等待10分钟）若无加热，请拔下座圈加热线测量两端阻值为960+/－50欧姆左右，若无电热丝开路，如有测量温度传感器两端阻值（5K-15K）为正常，接插件是否接触良好？如正常则电脑板坏。如换座圈，换后检测是否正常，如座圈一直加热则电脑板坏要一起换。

5、故障现象：不烘干

检查部分：烘干电机，电脑板。

排除方法：在确定正确着座后按干燥键，测量烘干电机插头是否有直流12V电压，如有则烘干电机坏，如无则电脑板坏。

6、故障现象：漏电报警（蜂鸣器连续叫，微光灯连续闪）

检查部分：水箱，电脑板，强电连接，漏保插头，清洗器漏水。

排除方法：首先看是否有漏水如有解决，如无拔掉水箱加热线重新开启如正常则水箱加热管绝缘不好，如故障依旧，则电脑班坏，如在喷水过程中突然停止漏电报警如不是漏水则调节安装条。

7、故障现象：无人着座时，按臀部，女性专用，烘干可以工作，而喷口清洗和照明不工作

检查部分：座圈，电脑板。

排除方法：用没干的柔软抹布擦干净座圈右侧距前端20CM处，如还不正常，则说明座圈着座传感器常导通，换座圈，如Ⅱ型应检查六线口是否接触良好。

上面就是智能马桶的故障处理方法，大家看了之后应该也有所了解了，如果智能马桶出现了小的问题的话就可以按照上面的方法来处理一下，但是如果出现的问题是自己解决不了的话，还是要请专业的人员来处理一下，希望上面的介绍可以帮助到大家。

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你注意过吗?你有注意日常打电话要注意的礼仪有哪些吗?小编在这里为大家总结了一些打电话的日常礼仪，希望对大家有所帮助。 　　随着科学技术的发展和人们生活水平的提高，电话的普及率越来越高，人离不开电话，每天要接、打大量的电话。看起来打电话很容易，对着话筒同对方交谈，觉得和当面交谈一样简单，其实不然，打电话大有讲究。