若积尘太多，应把它放在不超过45度的温水中清洗干净，清洗后可以吹干后按上，使中央空调的送风通畅，降低能耗的同时对人的健康也有利。
3、全国实行48小时（中心城市实行24小时）预约上门服务（限定有服务点处）。
这些毛病并不一定就是新科中央空调自身有毛病，有时是由于安装和使用不当引起的。
（10）本规定未涉及的问题，以国家《部分商品修理更换退货责任规定》为准。
如不制冷(热)或制冷/制热量少，工作后立即主动停机或是运行中忽然主动停机等现象。
8、保修期内的产品实行全免费维修服务的条件： （1）能提供我公司《产品保修卡》 （2）能提供有效购机凭证或有效购机证明。
空气温度变低后，冷气流容易往下走，制冷时出风口向上，这样的制冷效果好。
对一些房间的门窗结构较差，缝隙较大的，可做一应急性改善：如用胶水纸带封住窗缝，在玻璃窗外贴一层透明的塑料薄膜，采用遮阳窗帘，室内墙壁贴木丝板塑料板，在墙外涂刷白色涂料减少外墙冷耗。
8、保修期内的产品实行全免费维修服务的条件： （1）能提供我公司《产品保修卡》 （2）能提供有效购机凭证或有效购机证明。
7、安装外机避开阳光 中央空调器不宜安装在阳光直接照射的地方，夏日阳光灼热很容易把外机晒热，从而影响空调器自身散热效果。
2、风管及阀门、风口风速过大，产生气流噪声，请调节各种阀门、风口，降低过高风速。
大家要是想调节中央空调温度的话，要是中央空调采用的是机械式温控器，大家可以采用旋钮式设定温度，大家只用把红点对着面板标明的温度数据就可以了。
4、公司本部开设售后服务专线：随时接受顾客的投诉和咨询。
