同时，广州地区综合客服务中心365天24小时为客户提供“快速、准确、亲切”的专业服务，根据全新的市场环境不断进行升级优化，致力于为用户提供全程无忧的服务体验，这也是广州地区与用户建立信赖的关键。

但是大家使用久了总会或多或少的出现一些小故障，不知道大家都是怎么解决的呢。

中央空调只结半边霜，主要原因是制冷系统泄漏，缺少制冷剂，或蒸发器内有沉积的冷冻机油，导致压缩机效率降低。

海信空调常见故障介绍1、空调噪音一般情况下，室外机的噪声过大：这很常见，一个最主要的就是家用空调在安装的时候家用空调室外机固定不牢导致家用空调启动时产生振动，再就是室外机散热的扇叶有问题。

二、海信中央空调漏水的维修方法：1、铜管保温棉没包好家用中央空调的室内管路全部都是采用铜管，铜管里面的冷媒的温度是非常低的。

如果保温棉没有包严实，或者保温棉的质量太差无法起到很好的保温作用，那么管路上面就会有很多冷凝水凝结，然后会出现不断下滴，浸湿天花的情况。

广州地区始终把客户的满意度放在首位，不断完善服务流程和制度，在销售优质产品的同时，不断充实安装工事和维修保养等方面的售后服务体制，始终以“快速、准确、亲切”的服务理念，满足并超越客户需求和期待。

1如果室外的温度太低，这样也会影响空调的正常工作，一般来说，如果室外的温度在零下，那么室内的空调就无法进行正常的制热了，因为这种情况下空调是没有办法进行化霜的，所以空调无法制冷。

2、排水管故障中央空调使用的时候本身就会有水的，不过都是会通过中央空调的排水管给排放出去的，而如果中央空调的排水管出现了问题，故障，堵塞的话，我们就需要进行处理了，如果是中央空调老化，破损，就需要更换新的排水管，而如果仅仅只是堵塞的话，进行中央空调排水管的疏通就可以了。

在中央空调通电前的检修，主要是检查中央空调的各部件是否稳固，外观及内壳有无明显的损坏，各零部件有无松动及脱落现象，仔细观察制冷系统的管道是否破裂，焊口处是否漏油。

广州地区还设立了辐射全国各地的北京、上海、武汉和广州4家售后服务中心，也已成为让用户深度感受广州地区品牌及服务品质的基地。

  维修方法:  及时更换毛细管或者单向阀，这样就能使空调再次制热了。

专业维修商用、家用中央空调不通电、不工作、不启动、自动开关机等故障另安装，清洗，移机、检修等服务服务目标：服务O缺陷，客户1OO%满意，只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将时间竭诚服务!本公司拥有严格的管理制度，一流的服务质量，专业的维修团队，先进的检测设备，良好的至诚信誉。

定期的维护保养，将提高空调性能、延长空调使用寿命、降低电费与更新设备的费用支出。