欧诚集成灶24小时服务电话：400-1582821
安全维修，贴心服务有保障!
【正规公司】正规公司运作，可开发票
【诚实守诺】按章承诺，有诺必履行
【准时上门】全市都有网点，工程师就近安排，按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务
【价格透明】出示价格标准，按标准收费，服务过程透明
【质量保障】所有家电维修均有质保，解除您的后顾之忧
【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险
普及|集成灶故障大盘点及解决方式
集成灶灶具部分
一、点火不良
● 延长点火时间(气管中混入空气较多)
● 用布进行清洗(点火电极氧化)
● 矫正金属软管
● 更换点火针
二、点火后自动熄灭
● 矫正感应针位置
● 如中心火盖有离焰现象，造成感应针探测不到热源，则调节风门，增加空气混合度
● 主板故障(需送维修点修理)
● 脉冲点火器损坏
三、有煤气味
● 金属软管连接不好或破裂(需更换阀门)欧诚集成灶24小时服务电话：400-1582821
● 气敏头、主板损坏
四、火焰过小，出现黄焰
● 风门过小，燃烧氧气不足，需要调节风门，增加进风量
● 点火针、感应针金属部分太脏
五、回火
● 火孔堵塞或火盖未盖好
● 燃气成分有波动(应关闭灶具，查明原因)
集成灶烟机部分
一、吸油烟能力差
● 风管过长，弯头太多
● 出风口堵塞
● 档位风速不正常(需维修)
二、风机不转
● 电机热保护器动作，等电机温度降低
● 电机启动电容损坏
● 主板损坏或电源线脱落
集成灶消毒柜部分
一、显示屏没亮
● 电源插头没插好
● 交流保险丝坏
● 消毒柜内有物品不小心碰到恢复开关
● 电脑芯片程序乱(死机)
● 电源电路板损坏
二、不能消毒烘干
● 柜门没关紧
● 门控开关损坏
三、不能消毒烘干。欧诚集成灶24小时服务电话：400-1582821
● 密封条变形
● 密封条老化
四、功能差错
● 设定状态不正确，需重新设定。
五、试机无臭氧味
● 紫外线灯管或镇流器损坏
集成灶常见故障排查维修方法及清洗保养小秘诀!
厨房作为生活的一部分，一日三餐进出的场所，空气质量也影响着身体健康状态。随着集成灶的普及，不仅给人们带来了健康环保的厨房环境，也方便了我们的日常生活。但是在使用集成灶的过程中，很多消费者都会或多或少的遇到一些问题，这些小问题有些其实完全可以自己解决。今天我就给大家分享一些，集成灶常见故障处理办法及日常清洗保养小知识。只有合理使用集成灶，才能保护集成灶，起到延长使用寿命的目的。
故障检修
01
集成灶显示屏不亮电源线脱落或漏保插头损坏：参考电线连接图，检查后维修或更换。电源板或电脑板损坏：检查判断后，维修或更换。
02
黄焰
黄焰：燃烧时火焰模糊，火焰头部呈现黄色，严重者在火焰顶部有黑烟升起，黄焰是不完全燃烧的产物(会熏黑锅底)。
黄焰处理办法：1. 加大风门，增加一次进空气量。2. 清理燃烧器内的铁锈、尘埃及污物。3. 燃气中有颗粒状物质。4. 液化气钢瓶内气体不足时也会造成黄焰的现象。5. 燃气喷嘴混气管不在同一轴线上，对气流产生影响，更换喷嘴。
03
离焰离焰：由于一次进空气过多或者是气压过大导致。
离焰处理办法：1. 把风门关小，以降低一次进空气量。2. 检查气压是否过高造成。3. 在使用集成灶是否有污物掉入火孔中。
04
集成灶风机不转电源线脱落或漏保插头损坏：参考电线连接图，检查后维修或更换。电源板或电脑板损坏：检查判断后，维修或更换。电机温升超过125度：进行冷却后可恢复正常，如无法恢复，也有可能是电机烧坏，需要更换。控制线连接插接触不良：参考电路连接图检查插头，保证接触良好。电容损坏：需要更换电容。
05
集成灶点火困难出气口过小：点火旋钮没有拧转90度，燃气通过的不多，无法正常燃烧，正确操作旋转点火旋钮到位。点火火星弱：进行电池的更换即可。气路不通畅：检查燃气总管和燃气支管之间的气路是否通畅，确认喷嘴是否堵塞。火盖引火槽没有对准火针：旋转铝盖后对准即可。火盖引火槽堵塞：清理引火槽塞物。气管中混入的空气较多：延长点火时间，直至管内空气完全排出。点火电极氧化：用干布进行清洗。金属软管弯折或压扁：矫正金属软管后，看看是否漏气。
清洗保养
此外，生活中我们也切勿忽视集成灶的日常维护和清洁工作，平日不注意清洁和保养的话，日积月累下来，不仅影响集成灶美观，也会影响使用效果。集成灶如遇到以下问题按照方法尝试过后还是无法解决，可以求助专业维修人员。
01
炉盘清洗为防止杂质和积碳堵住火孔，从而产生红火、黄焰、回火及点不着火现象，炉盘须20天左右清洗一次，清洗完毕后必须将炉盘擦干，保证各个火孔通畅。
02
吸油烟孔清洗每隔3、4天左右向吸风的格栅孔(吸油烟孔)内喷洒清洁剂(要求在刚炒完菜吸烟仓内还有余温的情况下喷洒)，以缓解结垢速度。欧诚集成灶24小时服务电话：400-1582821
03
需要专门的清洗剂清洗不锈钢表面应用不锈钢清洗剂进行清洗;擦拭玻璃时可用玻璃清洁剂，不可使用含乙醇、丙酮、香蕉水等溶剂，以免破环整机外观。
04
电磁灶微晶面板清洗微晶面板清洗时先用柔软湿抹布擦拭，再用海绵蘸去污粉擦拭，最后用干净抹布擦净即可，切忌不可用锐器刮铲，严重会划伤表面。
05
集油盒清洗每1~3个月清理一次集油盒内废油。清理时，用手指按住集油盒面板，往里推到底，然后慢慢松手，集油盒慢慢弹出，过程中小心因油盒过满溢出。看了这些保养小秘籍以后，想必大家都对集成灶的保养有一定了解了，总的来说集成灶的保养的秘诀是由内而外，希望会对大家在今后对集成灶的保养过程中有所帮助。
集成灶有问题不用着急请师傅，九大常见故障维修方法都在这
一、为什么不能正常点火?
1、点火针不点火
答：检查电源，燃烧器安装到位，点火电极与气源接触位置不对，受潮，点火针或脉冲点火器坏了。
2、机器与气源是否匹配
答：核对机器名牌用的气源与现有气源是否匹配(液化气钢瓶气要使用不可调减压阀)
3、气路没有接通
答：检查燃气气源是否已接通至燃气灶具，阀门是否打开。
4、炉盖引火槽没对齐，点火针或引火槽堵塞
答：将引火槽对齐点火针或清理引火槽。
5、电磁阀坏
答：检查电磁阀或更换电磁阀。欧诚集成灶24小时服务电话：400-1582821
二、为什么燃烧时火焰不佳?
1、路不畅通
答：检查气路管道是否有异物等，清理管道。
2、燃气质量差或燃气压力异常
答：气源压力是否异常，钢瓶中燃气即将用完，更换气瓶或与燃气公司联系。
3、燃烧的部位有受潮或堵塞火孔现象
答：检查燃烧器上是否有水迹或异物等现象，清理即可。
4、风门没有调至最佳位置
答：调节风门，达到最佳位置为止。
三、为什么吸油烟效果差?
1、排风管不通畅
答：检查排风管是否已变形或转弯过多，或异物堵塞，清理异物或重新调整好排风管
2、止逆风门没有完全打开
答：检查止逆风门，或更换风门。
3、灶腔吸气口堵塞
答：灶腔吸风口是否有异物堵塞，清理异物。
4、风机风速异常
答：检查风机风速是否异常或更换电机。
四、风机不启动怎么办?
1、风机没有供电
答：检查电源板上电压是否正常，或更换电源板。
2、电机温度过高
答：电机温升过高，等待冷却后会自动后动。
3、电容已坏
答：更换电容。
集成灶产品故障原因分析排除及检修解读
一、显示屏不亮
原因有：1)电源线脱落或漏保插头损坏; 2)保险丝烧坏; 3)电源板或电脑板损坏。
小编告诉您解决方法：参考电器接线图，检查判断后维修或更换。
二、风机不转
原因有：1)电源线脱落或漏保插头损坏; 2)电源板或电脑板损坏;3)电机温升超过125℃;4)控制线接插接触不良;5)风机电容损坏 。
小编告诉您解决方法：1)参考电器接线图，检查判断后维修或更换;2)检查判断后，维修或更换;3)冷却后可恢复正常;4)参考电器接线图检查插头，保证接触良好;5)更换风机电容 。
三、点火困难
原因有：1)点火旋钮没有拧转90度;2)点火火星弱;3)气路不畅通;4)火盖引火槽没有对准点火针;5)火盖引火槽堵塞。
小编告诉您解决方法：1)正确操作旋转点火旋钮到位;2)更换电池;3)检查气路连接管是否畅通;4)旋转铝盖对准即可;5)清理引火槽堵塞物。
四、火声异常
原因有：1)燃气质量差或瓶底气;2)火孔堵塞;3)火盖与铝盖未放到位;4)风门没有调好 。欧诚集成灶24小时服务电话：400-1582821
小编告诉您解决方法：1)更换燃气和调节风门;2)清理火孔堵塞物;3)将火盖卡入定位销内;4)调节风门到火焰最佳状态。
五、吸烟差
原因有：1)风机工作效率差; 2)三档风速不正常;3)排管不畅通;4)灶膛吸风口、镇压风口堵塞 。
服务承诺
1、我们专注于各种家用电器维修、清洗保养服务，全国连锁经营。
2、整个团队拥有10年以上专业家电维修经验，服务各类单位及家庭。
3、正规厂家配件，严格执行国家保修规定，保修期内出现同一问题免费维修。
4、价格透明，严格按照统一核定的《维修收费标准》，避免乱收费损坏客户利益，维修好后给客户填写保修单，并严格执行售后保修义务。
5、师傅全部持证上岗，维修师傅入职前通过严格专业技术培训和文化制度培训，考核通过后上岗。维修经验丰富，维修质量有保障。
6、全年无休、节假日正常上班、保证用户随报随修。
7、规范标准的维修服务流程，拥有全程回访系统，保证维修后服务质量。
服务目标 ：服务0缺陷、客户满意
服务标准 ：快捷服务、专业服务、诚信服侍
服务作风 ：有报必修、修必彻底、保质=保量=保修=保安全
服务流程 ：咨询 — 报修 — 预约 — 上门 — 试验 — 检查(出示价格表) — 费用 — 维修 — 验收